สมัคร GClub สมัครแทงบอลสเต็ป เส้นชีวิตของชนเผ่า

สมัคร GClub Roman Carrillo เป็นคนที่มีความหลงใหลและเลือกที่จะทำงานเพื่อสาเหตุใหญ่นั่นคือการเล่นเกมของชนเผ่าสำหรับชนเผ่าต่างๆ ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของ Paiute Palace Casino ในบิชอปแคลิฟอร์เนีย

“ เงินที่ได้จากคาสิโนนำไปใช้ในการสนับสนุนการดำเนินงานของรัฐบาล” Carrillo กล่าวถึงคาสิโนของชนเผ่า “ จากนั้นการดำเนินงานของรัฐบาลจะให้บริการที่จำเป็นมากแก่ผู้ถือหุ้นของชนเผ่าดังนั้นยิ่งการดำเนินการมีประสิทธิภาพดีขึ้นชนเผ่าก็สามารถทำได้มากขึ้นเพื่อช่วยปรับปรุงสวัสดิการทางสังคมและเศรษฐกิจของประชาชน”

นอกจากนี้ Carrillo ยังรักวงการบันเทิง เขาเชื่อว่าผู้คนทำงานหนักเพื่อสิ่งที่พวกเขาได้รับและในฐานะผู้ปฏิบัติงานงานของเขาคือการทำให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของแขกจะสนุกและคุ้ม

“ เราสร้างมูลค่าให้กับแขกของเราและเราสร้างมูลค่าให้กับสมาชิกในทีมของเรา” คาร์ริลโลกล่าว “ ผู้คนเป็นศูนย์กลางของสาเหตุที่เราดำรงอยู่และหากเราสร้างประสบการณ์นั้นให้กับแขกและสมาชิกในทีมอย่างถูกต้องเราก็จะยิ้มให้กับทุกคนบนใบหน้าและนั่นเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม”

การสร้างองค์กรที่ชนะเลิศคือสิ่งที่ Carrillo ชอบทำ “ ธุรกิจการบริการที่ดีที่สุดประสบความสำเร็จจากการฝึกอบรมและพัฒนาทีม” เขากล่าว

มือขวาของเขาในธุรกิจใด ๆ คือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและ / หรือผู้อำนวยการ คาร์ริลโลกล่าวว่า“ การฝึกซ้อมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเรา ไม่มีอะไรจะคุ้มค่าไปกว่าการได้ดูทุกสิ่งมารวมกันและดูว่าผลการดำเนินงานทางการเงินดีขึ้น”

Carrillo ชอบอุตสาหกรรมเกมเพราะมีข้อมูลและตัวเลขเป็นพื้นฐาน “ ในฐานะคนวิเคราะห์ฉันชอบที่จะตรวจสอบข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้บริโภคและการเล่นเกม” เขากล่าว

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Carrillo คือการแยกงานออกจากชีวิตในบ้านของเขา สมัคร GClub “ การเป็น GM ฉันพบว่าบางครั้งมันยากที่จะตัดการเชื่อมต่อกับธุรกิจนี้” เขากล่าว เขาขอบคุณภรรยาที่สอนการทรงตัวและยังบอกอีกว่าเธอช่วยให้เขาประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน

Carrillo โชคดีที่มีผู้มีอิทธิพลสองคนที่ช่วยให้เขาพัฒนามาเป็นผู้จัดการทีมที่เขาเป็นอยู่ในปัจจุบัน ในช่วงเวลาที่เขาเพิ่งเข้าสู่วงการและทำงานในแผนกบัญชีที่ Sho Ka Wah Casino Don Trimble ได้รับการว่าจ้างให้ดูแลสถานที่เล่นเกมของชนเผ่า “ เขาสอนฉันทุกอย่างเกี่ยวกับรายละเอียดของการดำเนินงานคาสิโน” Carrillo กล่าว“ และให้คำแนะนำแก่ฉันเกี่ยวกับวิธีจัดการสถานที่ให้บริการคาสิโนให้ประสบความสำเร็จ เขาช่วยให้ฉันเข้าใจว่าผู้คนมาที่คาสิโนเพื่อสนุกกับตัวเองและรับความบันเทิง ขึ้นอยู่กับผู้บริหารที่จะกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น”

John O’Neil เป็นผู้จัดการทั่วไปของ Sho Ka Wah Casino ในขณะที่ Carrillo เปลี่ยนมาเป็นฝ่ายการตลาด คาร์ริลโลกล่าวว่า“ จอห์นสอนฉันว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณตรวจสอบไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง” สำหรับคาร์ริลโลนี่หมายถึงการออกไปที่ชั้นคาสิโนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมเป็นที่เชิญชวนสำหรับแขก เขาเรียนรู้เพื่อให้แน่ใจว่าทีมเข้าใจคาสิโนในเรื่องโปรโมชั่นกิจกรรมพิเศษข้อเสนออาหารและความบันเทิง

“ จอห์นเข้าใจดีว่าการตลาดหลั่งไหลไปทั่วทั้งองค์กรและเขาสอนฉันถึงวิธีสร้างประสบการณ์ที่คุ้มค่า” คาร์ริลโลกล่าว “ จอห์นและดอนสอนฉันร่วมกันว่าเพื่อให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จคุณต้องให้ความสำคัญกับผู้คนทีมต้องเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำและสุดท้ายถ้าคุณใช้เวลาในการจัดหาพัฒนาและให้รางวัล ทีมคุณจะสร้างความพึงพอใจของพวกเขา

“ จากนั้นทีมจะก้าวไปให้ไกลกว่านั้นสำหรับแขก”

คำแนะนำของ Carrillo สำหรับผู้นำที่เกิดขึ้นใหม่ในอุตสาหกรรมนี้คือการเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายว่าพวกเขาต้องการก้าวไปสู่ตำแหน่งใดในอาชีพการงานและเมื่อเป็นเช่นนั้นแล้วให้พยายามเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับตำแหน่งและการดำเนินงานโดยรวม

เขากล่าวว่า“ พยายามเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับเมตริกในเกม ฉันทำงานด้านการตลาดการเงินและการตรวจสอบเพื่อสร้างทักษะและเรียนรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานเมตริกและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

“ หาที่ปรึกษา ค้นหาคนที่ดีที่สุดในการเล่นเกมในตำแหน่งที่คุณต้องการ เข้าถึงพวกเขาและขอเวลาให้พวกเขาเลือกสมอง การเตรียมตัวเพื่อความสำเร็จขึ้นอยู่กับคุณ ริเริ่มที่จะพัฒนาตัวเองเพื่อความสำเร็จและการเดินทางตามเส้นทางอาชีพของคุณจะนำไปสู่ความสำเร็จ มันมีสำหรับฉัน”

Adam Krejcik เป็นหุ้นส่วนของ Eilers Research, LLC ซึ่งเป็น บริษัท วิจัยและให้คำปรึกษาบูติกที่ติดตามอุตสาหกรรมเกมดิจิทัลและอินเทอร์แอคทีฟ Krejcik มีประสบการณ์ด้านการวิจัยด้านทุนมากกว่า 10 ปีซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมบันเทิงเชิงโต้ตอบระดับโลกเป็นหลักและได้กลายเป็นหนึ่งในเสียงที่เชื่อถือได้ในคาสิโนโซเชียล iGaming และอุตสาหกรรมกีฬาแฟนตาซีงานวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเขาได้รับการอ้างถึงโดยผู้บริหาร บริษัท และสื่อต่างๆ จาก Wall Street Journal ถึง Bloomberg

การผสมผสานระหว่างประวัติศาสตร์และอนาคตดึงดูด Krejcik สู่อุตสาหกรรมเกม “ ภาคการเล่นเกมเป็นสิ่งที่น่าสนใจ” เขากล่าว “ การพนันเป็นรูปแบบความบันเทิงสำหรับผู้บริโภคที่เก่าแก่และเป็นพื้นฐานที่สุดรูปแบบหนึ่ง แต่อุตสาหกรรมยังคงพัฒนาและพัฒนาไปอย่างก้าวกระโดด”

มุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมในรูปแบบใหม่เป็นหลักโดยเฉพาะแบบโต้ตอบซึ่งรวมถึงโซเชียล / เล่นฟรี iGaming และกีฬาแฟนตาซี ในสาขานี้เขาสามารถโต้ตอบกับผู้คนจากทุกประเภทอุตสาหกรรม “ วันหนึ่งฉันอาจจะคุยกับผู้เริ่มเล่นเกมโซเชียล / มือถือเล็ก ๆ และในวันถัดไปฉันอาจจะประชุมทางโทรศัพท์กับซีอีโอของ บริษัท การค้าสาธารณะรายใหญ่” Krejcik กล่าว “ การได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่ฉลาดมากมายและการได้รับฟังมุมมองที่แตกต่างนั้นคุ้มค่าอย่างเหลือเชื่อ”

ยังใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเขียนรายงานการวิจัย เขายอมรับว่ามันไม่ได้มีเสน่ห์เสมอไป อย่างไรก็ตามการได้รับการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าก็เป็นจริง

Krejcik ให้เครดิตกับพี่เลี้ยงมากมายตลอดช่วงแรกของอาชีพการงานของเขา “ มันยากที่จะ จำกัด คนเพียงคนเดียวให้แคบลง” เขากล่าว“ แต่ฉันคิดว่าคนที่มีอิทธิพลที่สุดบางคนคือคนที่จ้างฉันมาทำงานแรกที่ Bank of America Securities การทำงานที่วาณิชธนกิจอาจเป็นเรื่องยากและหลายคนหมดสติไปอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะคนที่ไม่มีที่ปรึกษาที่ดี โชคดีสำหรับฉันฉันได้ทำงานร่วมกับผู้คนที่ยอดเยี่ยมและครอบคลุมภาคส่วนที่น่าสนใจจริงๆ ฉันเป็นหนี้บุญคุณคนเหล่านั้นมาก”

แม้จะประสบความสำเร็จและประสบการณ์ทั้งหมด Krejcik ยังคงรับมือกับความท้าทาย เขาพบว่าส่วนที่ท้าทายที่สุดในอาชีพของเขาคือการจัดระเบียบจัดลำดับความสำคัญและสร้างสมดุลระหว่างงาน / ชีวิตส่วนตัวที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตอนนี้เขาเป็นคนในครอบครัว

คำแนะนำที่ดีที่สุดของ Krejcik คือการทำงานหนักและพยายามเสนอมุมมองที่ไม่เหมือนใครในสิ่งที่คุณทำ “ ฉันเป็นคนเชื่ออย่างมากในการคิดนอกกรอบและสร้างความคิดที่ไม่ใช่ฉันทามติ” เขากล่าว “ ฉันรู้สึกเหมือนว่าบางครั้งในอุตสาหกรรมเกมทุกคนติดอยู่บนเส้นทางเดียวเพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ว่าสิ่งต่างๆทำงานอย่างไร อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าในยุคปัจจุบันการเปิดใจกว้างเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง”

เขาเสริมว่าบางส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมเกมไม่เคยมีมาก่อนเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นการสร้างเครือข่ายและการมีปฏิสัมพันธ์กับคนฉลาดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้จะจ่ายเงินปันผล

Casino Data Imaging เพิ่งเปิดตัว GlobalSuite v1.5 ซึ่งเป็นเครื่องมือธุรกิจอัจฉริยะสำหรับพื้นคาสิโนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอินเทอร์เฟซกราฟิก 2D / 3D และศูนย์ควบคุมข้อมูลแอปพลิเคชัน

ตอนนี้อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกมีฟังก์ชันการพิมพ์ขั้นสูงเครื่องมือวาดภาพที่ใช้งานง่ายมากขึ้นและปรับปรุงความคล่องแคล่วในการดูพื้นที่คาสิโนและเข้าถึงข้อมูลทางการเงิน CDI ได้ปรับปรุงความสามารถในการนำทางของวิวพอร์ตด้วยการเพิ่มองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ของ ViewCube ผู้ใช้สามารถคลิกที่ด้านใดก็ได้ของลูกบาศก์เพื่อหมุนมุมมองเค้าโครงคาสิโนได้อย่างราบรื่น

คำติชมที่ได้รับจากผู้จัดการด้านเทคนิคของสล็อตได้ปูทางไปสู่ตารางการวิเคราะห์หลักสินทรัพย์ภายในชุดการดำเนินงานแดชบอร์ดของศูนย์ควบคุม ซึ่งช่วยให้การจัดการด้านเทคนิคและประสิทธิภาพสามารถดูเนื้อหาเกมอิเล็กทรอนิกส์ทั้งในและนอกชั้นสำหรับการวิเคราะห์และการส่งออก Excel ข้อมูลรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ EPROM และหมายเลขซีเรียลวันที่บนพื้นและนอกพื้นธีมของเกมผู้ผลิตจำนวนสัญญาเช่าข้อมูลทางการเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย

สิ่งที่เพิ่มเข้าไปในคอลเล็กชันการปฏิบัติงานของ GlobalSuite คือตัวแก้ไขแบบสอบถาม MDX ของสินทรัพย์ นี่คือคุณลักษณะการค้นหาที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสอบถามพื้นที่คาสิโนได้โดยการป้อนคำถามทางการเงินและ / หรือคุณลักษณะของเกมเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ Query Editor เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามเกมทดลองปัญหาโปรแกรมตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินสินค้าคงคลังเปอร์เซ็นต์ที่ตราไว้และอื่น ๆ

CDI กำลังพัฒนา GlobalSuite รุ่นต่อไปเป็นแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์ บริษัท กำลังขยายการโต้ตอบกับ SharePoint และเร็ว ๆ นี้จะรวม Excel Service และทดสอบคุณสมบัติเพื่อผสมผสานความสามารถของระบบคลาวด์และในองค์กรเพื่อเปลี่ยนปริมาณงานตามความจำเป็น

ตัวอย่างเช่นโซลูชันสามารถรวมข้อมูลที่อยู่ในระบบคลาวด์กับข้อมูลในคลังสินค้าภายในองค์กรจัดส่งข้อมูลคลังสินค้าไปยังระบบคลาวด์เพื่อการแปลงและวิเคราะห์และส่งผลลัพธ์กลับไปยังคลังสินค้าเพื่อการสืบค้นแบบเรียลไทม์

ส่วนประกอบ GlobalSuite (แดชบอร์ดอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกและการวิเคราะห์รายงาน) สามารถใช้เพื่อเสริมทรัพย์สินข่าวกรองธุรกิจที่มีอยู่ของคาสิโนตลอดจนการรวมแอปพลิเคชันที่สามารถทำงานจากคิวบ์ข้อมูล GlobalSuite

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม casinodataimaging.com

Oasis 360 Episodic Bonusing ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีมือถือด้วยประสบการณ์คาสิโนบนบกที่ผลักดันการกลับมาเยี่ยมชมและรายได้ในขณะที่ทำให้การมีส่วนร่วมของผู้เล่นมีส่วนร่วมนอกเหนือจากกำแพงแบบดั้งเดิมของคาสิโน

Episodic Bonusing เป็นวิธีใหม่สำหรับคาสิโนในการมีส่วนร่วมกับผู้เล่นและเพิ่มประสบการณ์ของแขกในขณะที่เพิ่มแรงจูงใจในการกลับมาเยี่ยมชม ระบบใช้ประโยชน์จากความสนุกของเกม“ Chutes and Ladders” ที่คุ้นเคยเพื่อสร้างเกมแบบโต้ตอบที่ผู้เล่นสามารถเข้าใกล้เป้าหมายรางวัลในการเยี่ยมชมคาสิโนแต่ละครั้ง

Oasis 360 Episodic Bonusing เป็นโบนัสสำหรับทั้งระบบซึ่งหมายความว่าสามารถใช้กับเกมใดก็ได้จากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งและไม่ได้ขึ้นอยู่กับเกมใดเกมหนึ่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เล่นสามารถแข่งขันกับทุกคนในพื้นแข่งขันขับรถระหว่างผู้เล่นและสร้างแรงจูงใจในการกลับมาเยี่ยมเยียนเพื่อให้อยู่ก่อนการแข่งขัน

Episodic Bonusing ถูกสร้างขึ้นเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกด้วยคุณสมบัติที่สนุกสนานและโต้ตอบได้หลายอย่างรวมถึงความสามารถในการตรวจสอบสถานะความก้าวหน้าของการเดินทางทั้งในและนอกคาสิโน ผู้เล่นสามารถโต้ตอบกับ Episodic Bonusing ในหลายช่องทางโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่อเว็บรวมถึงมือถือแท็บเล็ตพีซีและ EGM ผู้เล่นสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและตรวจสอบความคืบหน้าของผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่เข้าร่วมในเกมโบนัสได้ ผู้เล่นที่เห็นใครบางคนแซงหน้าพวกเขาไปสู่รางวัลใหญ่จะได้รับแรงจูงใจให้กลับไปที่คาสิโนเร็ว ๆ นี้เพื่อเล่นอีกครั้ง

เนื่องจากคาสิโนแต่ละแห่งมีความแตกต่างกันและเนื่องจากคาสิโนแต่ละแห่งสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับแขกผู้เข้าพัก Episodic Bonusing ได้รับการออกแบบด้วยสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คาสิโนแต่ละแห่งสามารถกำหนดทริกเกอร์ของตัวเองได้รวมถึงความสามารถในการสร้างรางวัลที่มีมูลค่าสูงกว่าสำหรับลูกค้าของตน

รางวัลเป้าหมายสุดท้ายจะพิจารณาจากคุณสมบัติแต่ละรายการ อาจเป็นเงินสดคอมพ์รถยนต์ – อะไรก็ได้ที่คาสิโนต้องการโปรโมตในช่วงเวลาของเกมโบนัส 30 วันที่เฉพาะเจาะจง

Aristocrat Leisure, Ltd. ผู้ผลิตสล็อตสัญชาติออสเตรเลียชื่อ Jay Sevigny ผู้คร่ำหวอดในวงการคาสิโน 35 ปีในฐานะประธานของ Video Gaming Technologies, Inc. ซึ่งเป็น Aristocrat ผู้จัดหาสล็อต Class II ในรัฐเทนเนสซีที่ได้มาเมื่อปีที่แล้ว Sevigny เข้ามาแทนที่ประธานาธิบดี Rich Schneider ซึ่งจะกลับไปทำหน้าที่เดิมในตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Aristocrat

จะประจำอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ VGT ในแฟรงคลินรัฐเทนเนสซีและจะเข้าร่วมทีมผู้นำบริหารของ Aristocrat โดยรายงานโดยตรงต่อ CEO Jamie Odell

มีประสบการณ์มากกว่าสามทศวรรษในอุตสาหกรรมเกม เขาเริ่มอาชีพในการดำเนินงานคาสิโนให้กับ Boyd Gaming Corporation ในปี 1980 ก่อนที่จะย้ายไปทำงานในตำแหน่งผู้นำระดับสูงในด้านการเงินการตลาดและการจัดการทั่วไปที่ Harrah’s Entertainment และต่อมากับ Gaylord Entertainment Company Sevigny ยังดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ VGT ตั้งแต่ปี 2549 ถึง 2554

เนื่องจากการเล่นเกมกลายเป็นสิ่งดึงดูดความบันเทิงมากขึ้น บริษัท คาสิโนจึงมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์โดยรวม ที่ MGM Resorts บริษัท เลือกที่จะติดตั้ง“ Chief Experience Officer” หรือ CXO ในระยะสั้น Lilian Tomovich เข้าร่วม MGM จาก MasterCard International ซึ่งเธอดูแลด้านการตลาดผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาประสบการณ์ของเธอในโปรแกรมความภักดีและการจัดการแบรนด์ทำให้เธอสมบูรณ์แบบสำหรับงานนี้ เธอได้พบกับ GGB Publisher Roger Gros ที่สำนักงานของเธอใน Bellagio ในเดือนมกราคม จะได้ยินพอดคาสต์เต็มรูปแบบของการสัมภาษณ์นี้แวะไปGGBNews.com

บอกเราเกี่ยวกับตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ประสบการณ์ เป็นชื่อที่ยอดเยี่ยม แต่ก็คลุมเครือเล็กน้อย แจ้งให้เราทราบว่าหน้าที่ความรับผิดชอบของคุณคืออะไร

ฉันจะให้คำตอบที่ใช้งานได้จริงจากนั้นฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับคำตอบที่ฉันคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับฉันโดยส่วนตัว คำตอบที่ใช้ได้จริงคือเราต้องการดูหน้าที่ทั้งหมดภายในองค์กรที่สัมผัสลูกค้าจากมุมมองทางการตลาดหรือมุมมองจากประสบการณ์และรวมพวกเขาเป็นกลุ่มเดียวดังนั้นเราจะมีมุมมองแบบองค์รวมของผู้บริโภคและ แขกที่เดินผ่านประตูของเรา

จากมุมมองของฉันเมื่อคุณเดินไปตามลาสเวกัสสตริปมีห้องพักโรงแรมคาสิโนร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ มากมาย ในบางแง่แม้ว่าเราทุกคนจะเกลียดที่จะยอมรับ แต่ธุรกิจของเราอาจถูกมองว่าเป็นสินค้า ดังนั้นวิธีเดียวที่จะทำให้ตัวเองแตกต่างได้อย่างแท้จริงคือผ่านประสบการณ์ที่คุณสามารถส่งมอบให้แขกของคุณได้

แล้วความรับผิดชอบของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ประสบการณ์มีผลอย่างไร?

มีหกฟังก์ชันหลัก ประการหนึ่งคือการประชาสัมพันธ์โครงการประชาสัมพันธ์ที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคทั้งหมดที่เรามีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน เทคโนโลยีการตลาดคือกลุ่มเทคโนโลยีสำหรับแขกของเรา เรามุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้นอย่างมากไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนความบันเทิงการตลาดแบบหุ้นส่วน เรายังมีแบรนด์และกลุ่มโฆษณาของเรา เนื่องจากระบบนิเวศขนาดใหญ่ที่เราดำเนินการอยู่ที่นี่มีคุณสมบัติมากพอ ๆ กับที่เรามีเราจึงมีหน่วยงานภายในที่ช่วยให้เราผลิตผลงานสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม จากนั้นเรายังมีข้อมูลเชิงลึกของแขกและกลุ่มกลยุทธ์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจประสบการณ์ของแขกของเรา อยากรู้ว่าแขกคนไหนกำลังเดินผ่านประตูเข้ามาไม่ว่าจะเป็นอายุประชากรสิ่งที่กำลังมองหาสิ่งที่พวกเขาไม่ได้มองหาและเราจะปรับปรุงสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร และแน่นอนความภักดี ฉันลืมความภักดีสิ่งที่สำคัญที่สุด! โปรแกรม MLife ของเรา!

MGM ได้รับการจัดอันดับการใช้จ่ายที่ไม่ใช่การเล่นเกมและประสบการณ์ที่ไม่ใช่การเล่นเกม นั่นเป็นสิ่งที่ยากมากที่จะทำอย่างชาญฉลาดด้วยเทคโนโลยีหรือไม่?

ใช่. อย่างแน่นอน ในช่วงหกเดือนแรกที่ฉันได้รับมอบหมายอย่างหนึ่งคือการดูว่าเราจะสร้างความภักดีให้กับผู้ที่ไม่ใช่คอเกมได้อย่างไรผ่านโปรแกรม MLife ของเรา และการดูเทคโนโลยีในแพลตฟอร์ม MLife และการ์ดเป็นวิธีหนึ่งที่เราสามารถทำได้ นั่นคือที่ด้านบนของหน้าจอเรดาร์สำหรับฉันโดยส่วนตัว

สิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นเทรนด์ที่สำคัญที่สุดในสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับแขกในทุกวันนี้?

ฉันจะพูดถึงสองสิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจจริงๆและนั่นทำให้เราแตกต่างเมื่อเทียบกับคู่แข่งของเรา แนวคิดหนึ่งที่ผมเรียกว่า“ จิตสำนึกบริโภคนิยม” ผู้บริโภคมักจะคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้ชีวิตของพวกเขาสิ่งที่พวกเขาใส่ไว้ในร่างกายพวกเขาเดินทางไปที่ไหน ฯลฯ ที่ MGM เราได้เปิดตัว Stay Well Rooms ซึ่งปัจจุบัน MGM Grand ให้บริการ มีคุณสมบัติที่ดีต่อสุขภาพมากมายเช่นฝักบัวอาบน้ำผสมวิตามินซีการบำบัดด้วยแสงปลุกน้ำกรอง และเราได้เห็นความต้องการห้องเหล่านี้ที่เราเพิ่งขยายไป

อีกประเด็นหนึ่งคือความคิดเกี่ยวกับช่องว่างทางสังคม ลาสเวกัสและวิธีที่ผู้คนใช้เวลาอยู่ที่นี่เปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และคุณจะเห็นว่าในสถานที่ให้บริการแต่ละแห่งของเราเรากำลังเริ่มพัฒนาสิ่งที่เราเรียกว่า “ศูนย์กลางทางสังคม” และสถานที่รวบรวมเหล่านี้บนชั้นคาสิโนหลัก สิ่งที่ฉันชอบสองอย่างคือ Franklin ที่ Delano และ Alibi ที่ Aria ซึ่งเป็นพื้นที่เลานจ์ที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนสามารถนั่งประชุมทางธุรกิจดื่มค็อกเทลก่อนอาหารค่ำ

นอกเหนือจากไนต์คลับคุณกำลังทำอะไรเพื่อดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล?

เรากำลังดูห้องของเราและการออกแบบห้องของเราตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่รุ่นมิลเลนเนียลได้อย่างไร เห็นได้ชัดว่าพวกเขาเน้นเทคโนโลยีมาก เรามีร้านข้างเตียงไหม? พวกเขาไม่สนใจที่จะนั่งทำงานที่โต๊ะมากนักเหมือนอย่างที่นักธุรกิจเมื่อ 10 หรือ 15 ปีก่อนใช้แล็ปท็อป พวกเขาชอบพื้นที่ส่วนกลางมากกว่า พวกเขาสามารถชวนเพื่อนมาดื่มสองสามแก้วก่อนออกไปข้างนอก ตัวอย่างเช่นใน Vdara เราได้ติดตั้งโต๊ะทรงสูงพร้อมร้านค้าในล็อบบี้ ทุกครั้งที่ฉันเดินไปที่นั่นคุณจะมีเด็กอายุ 20 และ 30 ปีพร้อมแล็ปท็อปไอแพดพวกเขาทำงานพบปะเพื่อน ๆ ทบทวนงานนำเสนอ

คุณมีกลยุทธ์ใดบ้างที่จะยกระดับประสบการณ์แขกคนนี้ไปอีกขั้น

เนื่องจากฉันเป็นนักการตลาดฉันคิดว่าฉันควรจะให้พาดหัวกับคุณ – พาดหัวน่าจะเป็นสิ่งที่เราพยายามทำจริงๆคือบวกกับประสบการณ์และลดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้น้อยที่สุด เรากำลังจะทำให้โปรแกรม MLife มีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับคาสิโนและแขกที่ไม่ใช่คาสิโนของเราซึ่งจะทำให้เกิดประสบการณ์ดังกล่าว เราจะปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและสถาปัตยกรรมเกี่ยวกับผู้ที่เราติดต่อเมื่อเราติดต่อและกับผู้เขียนคนใด เนื่องจากเราเติบโตขึ้นจากการได้มาซึ่งอสังหาริมทรัพย์ที่หลากหลายเราจึงมีกลยุทธ์ในการติดต่อกับแต่ละอสังหาริมทรัพย์ ตอนนี้เรากำลังพยายามนำการสื่อสารทั้งหมดมาอยู่ภายใต้กลุ่มเดียวในการตลาดองค์กร

วิธีที่ บริษัท ใหญ่ ๆ สลัดหลุดจากข้อตกลงที่โดดเด่นในปี 2014 เป็นตัวกำหนดหนึ่งในเรื่องเด่นของปี 2015 องค์กรลอตเตอรีที่ต้องการสะท้อนแฟลชและการแต่งตัวสวย ๆ ของเกมต้องรอให้ผู้ให้บริการสร้างตัวตนใหม่

การทำงานร่วมกันของลอตเตอรีเกม – ลอตเตอรีกลายเป็นจุดศูนย์กลางเมื่อการเข้าซื้อกิจการของ บริษัท IGT และ Scientific Games ของ บริษัท Bally Technologies ซึ่งพัฒนาขึ้นไม่ถึงหนึ่งเดือนเมื่อปีที่แล้วโดยมีมูลค่าประมาณ 8 พันล้านดอลลาร์

“ Bing” ผู้ให้บริการระบบลอตเตอรีรายใหญ่ที่สุดของโลกได้ร่วมมือกับผู้ผลิตสล็อตแมชชีนรายใหญ่ที่สุดในดีล GTECH “ Bang” ระบบการออกตั๋วทันทีและซอฟต์แวร์ควบคุมการเล่นเกมที่เข้าร่วมกับระบบการจัดการคาสิโนและผลิตภัณฑ์โต๊ะเกมเช่นตัวสับเปลี่ยนอัตโนมัติในการพัฒนาเกมแบบวิทยาศาสตร์

และในปี 2558 บริษัท ลอตเตอรีในอุตสาหกรรมต่างรอคอยความ“ เฟื่องฟู” ความนิยมในการควบรวมกิจการได้ทำให้ตลาดผู้ให้บริการลอตเตอรีวิดีโอลอตเตอรีหดตัวลงหรือไม่ การเคลื่อนไหวเหล่านี้จะสร้างเสถียรภาพให้กับอุตสาหกรรมเกมด้วยการเติบโตที่ช้าลงเกมบนเว็บและการรวมกลุ่มหรือไม่? บริษัท ขนาดใหญ่เหล่านี้สามารถตัดสินใจได้เร็วพอที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดได้หรือไม่?

องค์กรลอตเตอรีหลายแห่งจะค้นพบในไม่ช้าเนื่องจากพวกเขายอมรับการแต่งงานที่แข็งแกร่งกับผู้ให้บริการเกม มีผู้ขายให้เลือกน้อยลง แต่ลอตเตอรี่ยังคงจัดการกับผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมซึ่งสามารถปรับปรุง VLT ของตนให้ทันสมัยได้ง่ายขึ้น

เป็นองค์กรขนาดใหญ่ VLT มักเกี่ยวข้องกับลอตเตอรี่ที่รัฐบาลให้การสนับสนุนหรือผู้ให้บริการลอตเตอรีที่ได้รับใบอนุญาตวางเครื่องวิดีโอเกมในสถานที่ต่างๆในเขตอำนาจศาลของตน สถานที่เหล่านี้รวมถึงบาร์ร้านอาหารหรือศูนย์เล่นเกมเช่นเดียวกับแร็กซิโนหรือคาสิโน วิดีโอลอตเตอรีมีแนวโน้มที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หลายเกมที่มีประสบการณ์การเล่นที่หลากหลายเช่นเกมไลน์คีโนและโป๊กเกอร์

ด้วยการเชื่อมต่อที่เหมาะสม VLT สามารถหมุนเงินสดได้เช่นเดียวกับ ATM และมีอยู่ทั่วไปทุกที่

ภายใต้การกำหนดค่าใด ๆ GTECH และ Scientific Games เป็นผู้เล่น VLT ที่โดดเด่น พวกเขานำกล้ามเนื้อและเนื้อหาเข้าสู่ตลาดมากขึ้น เช่นเดียวกับเจ้าของกีฬาที่สร้างชื่อเสียงให้กับผู้เล่นราคาสูงพวกเขาลงทุนอย่างมากเพื่อเป็นผู้มีอำนาจเหนือตลาด

และอุตสาหกรรมกำลังรอรูปลักษณ์ใหม่ของพวกเขา

Outlook ทางวิทยาศาสตร์

เกมวิทยาศาสตร์มีผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า Derik Mooberry หัวหน้าผู้บริหารด้านเกมคนใหม่ของ บริษัท กล่าว แผนกเกมลอตเตอรีและอินเทอร์แอคทีฟของ บริษัท ขนาดใหญ่แห่งนี้ตกอยู่ภายใต้โดเมนของเขา

Mooberry เชื่อว่าความเก่งกาจของ Scientific Games ทำให้เป็นโรงไฟฟ้าที่สมบูรณ์แบบ บริษัท มีสถานะเป็นผู้จัดหาตั๋วระบบและบริการลอตเตอรี่แบบครบวงจรชั้นนำมายาวนาน การเข้าซื้อกิจการ Bally ทำให้เป็นแบรนด์เกมที่หลากหลายซึ่งมีประวัติ 82 ปีรวมถึงเครื่องเกมอิเล็กทรอนิกส์เนื้อหาเกมที่สร้างสรรค์และสนุกสนานผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบและการตรวจสอบด้วยคอมพิวเตอร์ระบบบัญชีและการติดตามผู้เล่นสำหรับอุตสาหกรรมเกมทั่วโลก

เกมใหม่ทางวิทยาศาสตร์ยังแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของ WMS ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำด้านเนื้อหาเกมและเครื่องเกมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับอุตสาหกรรมคาสิโน แบรนด์ WMS มีเนื้อหาต้นฉบับและคุณสมบัติที่ได้รับอนุญาตมากมาย บริษัท ที่ขยายตัวยังบรรจุหมัดจากอดีต SHFL Entertainment

“ สิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับเราก็คือ Scientific Games เป็นผู้ขายที่สามารถกำหนดเป้าหมายการสนทนาของพวกเขาด้วยรายละเอียดที่มากขึ้นกว่าเดิม” Mooberry ผู้บริหาร Bally ที่รู้จักกันมานานกล่าว “ เรามีวิธีการช่วยเหลือพวกเขาไม่ว่าจะเป็นตัว VLT เองระบบตรวจสอบกลไกผลลัพธ์ข้อความการเล่นเกมที่รับผิดชอบแอปความภักดีหรืออุปกรณ์สื่อสารสื่อ ดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับเกมยอดนิยมในโลกลอตเตอรี Monopoly Millionaires หลายคนมีโอกาสที่จะชนะ 1 ล้านดอลลาร์และเดินทางไปลาสเวกัสในปีหน้าเพื่อดูเกมโชว์”

Scientific Games อัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องและพบว่ามีความต้องการเพิ่มขึ้นในด้านความปลอดภัยของเกม

“ เราได้รับคำขอจากทั่วโลกมากขึ้นสำหรับสิ่งที่ฉันเรียกว่าแอปพลิเคชันเกมที่มีความรับผิดชอบให้วางไว้บนจอภาพ” Mooberry กล่าว “ ถ้าลูกค้าพูดว่า ‘เฮ้อย่าให้ฉันเดิมพันมากกว่า X ดอลลาร์หรือมากกว่า X ระยะเวลา’ ผู้เล่นจะสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์เหล่านั้นเพื่อควบคุมระดับการเล่นเกมนั้นได้”

องค์ประกอบการรักษาความปลอดภัยนี้ใช้กับการ์ดที่วางอยู่ในเครื่อง Mooberry กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้เริ่มปรากฏในออสเตรเลียแล้วและยังไม่มีการใช้งานในสหรัฐอเมริกา

แต่เทคโนโลยีผ่านการ์ดเป็นที่นิยมในที่อื่น ๆ ในแคนาดาซึ่งมีการควบคุมลอตเตอรี่และอุปกรณ์ทั้งหมดโดยรัฐบาลในต่างจังหวัดจะมีการขอบัตรสะสมคะแนน

“ พวกเขามีความสนใจในประเภทของแขกรับเชิญ” Mooberry ระบุ “ ตลอดทั้งอุตสาหกรรมคาสิโนเป็นเวลานานเรามีความสามารถในการตรวจสอบผู้เล่น ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เป็นไปได้เกิดขึ้นในเกมผ่านหน้าต่างรอง ลูกค้าเช่นรัฐบาลแคนาดาสามารถส่งข้อความเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ โดยพื้นฐานแล้ว VLT สามารถกลายเป็นคีออสก์และมีการส่งข้อความหลักในจุดที่เล่นได้”

G เช่นเดียวกับยักษ์

GTECH เสนอความเชื่อมั่นในแง่ดีในทำนองเดียวกัน ในรายงานพิเศษที่จัดทำขึ้นสำหรับ GGB เจ้าหน้าที่ของ บริษัท กล่าวถึง Intelligin Central System ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ลอตเตอรี่สามารถตรวจสอบและจัดการ VLT ได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่

บริษัท กำลังกลิ้ง มีพนักงานประมาณ 8,600 คนใน 100 ประเทศใน 6 ทวีปก่อนที่จะได้รับ IGT

เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา OPAP ผู้ให้บริการลอตเตอรีของกรีกได้มอบข้อตกลงระบบกลางให้กับ GTECH ซึ่งจะตรวจสอบ VLT ทั้งหมด 35,000 รายการที่คาดว่าจะเปิดตัวในกรีซในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า รางวัลนี้ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำตลาดของ Intelligin ในการจัดซื้อจัดจ้างครั้งต่อไปโดย OPAP ในกรีซ GTECH ได้รับเลือกให้จัดหาเนื้อหา VLT และ VLT ระบบข้อมูลกลางของ GTECH จะช่วยให้ OPAP สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องของผู้ผลิต VLT ที่ใหญ่ที่สุดในโลกผ่านโปรโตคอล Game-2-System (G2S) สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในด้านการทำงานของเครือข่ายขั้นสูงรวมถึงแจ็คพอตหลายระดับและการดาวน์โหลดเกมจากระยะไกลโซลูชันการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบแบบบูรณาการการวิเคราะห์ธุรกิจขั้นสูงการจัดการบริการผู้เล่นและการวินิจฉัยเชิงรุก

อิทธิพลในยุโรปของ GTECH ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่กรีซ

ในอิตาลี The Big Easy เป็นเกมลอตเตอรีวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรวมทั้งเกมแบบโต้ตอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

นอกจากนี้ GTECH ยังชนะการประมูลจัดซื้อจัดจ้างทั้ง 11 รายการระหว่างรอบการเปลี่ยน VLT ล่าสุดของแคนาดาเมื่อจังหวัดรีเฟรชเครื่องจักรและระบบส่วนกลางของตนเป็นประจำ

ความสัมพันธ์นี้สำคัญอย่างไรกับเขตอำนาจศาลเหล่านี้? Alberta Lottery มีรายได้ 1.5 พันล้านเหรียญ แมนิโทบาลอตเตอรีอ้างว่ามีผลกระทบทางเศรษฐกิจ 340 ล้านดอลลาร์และมีการระดมทุนเช่นสนามแข่ง Assiniboia Downs และเครื่องบินทิ้งระเบิด Winnipeg Blue ของลีกฟุตบอลแคนาดา ลอตเตอรี่อื่น ๆ ให้ทุนแก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในด้านกีฬาวัฒนธรรมและนันทนาการ

GTECH กล่าวว่าลูกค้ามีความสนใจในการขยายฐานผู้เล่นการตลาดที่เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมของผู้เล่นและการวิเคราะห์ขั้นสูง

ด้วยการแนะนำการดาวน์โหลดเกม บริษัท คาดว่าจะมีการเปิดตัวเกมใหม่อย่างสม่ำเสมอ โอกาสที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าและผู้เล่นของพวกเขาคือการนำแจ็คพอตในวงกว้างไปสู่โปรแกรมลอตเตอรีวิดีโอ การเปิดตัว Jackpot Fortunato ในอิตาลีเป็นตัวเปลี่ยนเกมและเป็นตัวขับเคลื่อนการเล่นที่สำคัญ บริษัท ยืนยัน GTECH คาดการณ์ผลลัพธ์ที่คล้ายกันเมื่อเปิดตัวแจ็คพอตบริเวณกว้างครั้งแรกในแคนาดา

แนวโน้มคืออะไร?

การใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ในกลุ่มตลาดเป็นตัวอย่างที่ดีของสายคาสิโน / ลอตเตอรีถูกเบลอเจ้าหน้าที่กล่าว ความก้าวหน้าในพื้นที่กว้างอยู่ในคาสิโนมาหลายปีแล้ว แต่ตอนนี้พวกเขาเพิ่งเข้ามาในเขตอำนาจศาล VLT คาสิโนได้ศึกษาพื้นและผู้เล่นของตนเป็นเวลาหลายปีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และเนื้อหา

OREGON: มุมมองของลูกค้า

ในขณะที่ผู้ผลิตนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดลูกค้าก็คาดหวังอย่างมาก

เงินเดิมพันสูงสำหรับ Oregon Lottery

การดำเนินงานปีละ 1 พันล้านดอลลาร์ไม่เพียงสร้างรายได้มากกว่าครึ่งพันล้านสำหรับเงินกองทุนของรัฐทำให้เป็นแหล่งรายได้อันดับสองของโอเรกอนที่อยู่เบื้องหลังการจัดเก็บภาษีรายได้ของรัฐ แต่ยังอยู่ระหว่างการอัปเกรด

“ เราอยู่ระหว่างโครงการปรับปรุงเทคโนโลยีลอตเตอรีวิดีโอหลายปีให้ทันสมัยรวมถึงระบบเกมกลาง VLT และเครือข่ายเกมของเรา” Lyndsey Hambelton ผู้จัดการผลิตภัณฑ์วิดีโอของ Oregon Lottery กล่าว “ นี่คือความทันสมัยของเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เราเคยทำมา นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น”

โอเรกอนมีผู้ค้าปลีกมากกว่า 2,300 รายและประมาณ 12,000 VLT ทั่วทั้งรัฐ ผู้เล่นตัวจริงแสดงถึงทั้งแพลตฟอร์มรายได้ที่น่าประทับใจและสาเหตุของความกังวลหากมีบางสิ่งขัดขวางเนื่องจากผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีวิดีโอสร้างยอดขายได้ประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์สำหรับการดำเนินการทั้งหมด

โปรแกรมปรับปรุงความทันสมัยของเทคโนโลยีลอตเตอรีวิดีโอได้รับการออกแบบมาเพื่อรักษารายได้จากลอตเตอรีวิดีโอโดยการแทนที่เทคโนโลยีที่ล้าสมัยด้วยผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ เทคโนโลยีปัจจุบันที่สนับสนุนการทำงานของผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีวิดีโอมีความสามารถ จำกัด ในการพัฒนาเกมคุณสมบัติและโปรแกรมใหม่ ๆ และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับผู้ขาย สิ่งนี้ส่งผลต่อความสามารถของลอตเตอรีในการคงอยู่และบรรลุการคาดการณ์รายได้ในอนาคตและการโอนไปยังรัฐ

จุดเด่นของแผนการปรับปรุงให้ทันสมัย ​​ได้แก่ การใช้ VLT ร่วมกับโปรโตคอล G2S มาตรฐานอุตสาหกรรมการเปลี่ยนระบบวิดีโอเกมลอตเตอรีแบบเดิมด้วยระบบ GTECH Intelligin ใหม่ที่มีความสามารถโปรโตคอลคู่เพื่อรองรับแผนการเปลี่ยน VLT หลายปีและการอัพเกรดเครือข่ายเกมลอตเตอรีของลอตเตอรี ไปยัง Metro Ethernet เพื่อรองรับ G2S

“ นี่เป็นแนวทางที่ก้าวล้ำ” แฮมเบลตันกล่าว “ ก่อนอื่นเราต้องจัดการกับความล้าสมัยของเทคโนโลยี หากมีการแจกแจงประเภทใด ๆ รายได้อาจถูกลบออกทั้งหมด นอกจากนี้เรายังจะใช้โอกาสในการลงทุนในระบบและเครื่องปลายทางที่มีความสามารถในการเพิ่มรายได้เมื่อเวลาผ่านไป จะมีหลายสิ่งที่เราสามารถนำเสนอซึ่งตอนนี้เราทำไม่ได้เช่นความก้าวหน้า”

เทคโนโลยีใหม่เหล่านี้จะมอบให้สำหรับเนื้อหาเกมที่ได้รับการปรับปรุงเช่นเดียวกับคุณสมบัติใหม่ ๆ เช่นหน้าต่างส่วนต่อประสานผู้เล่นกับผู้ใช้ซึ่งเน้นความเป็นไปได้ของคุณสมบัติของเกมที่มีความรับผิดชอบแบบบูรณาการมากขึ้นการจัดการผู้เล่นและความภักดีและแม้แต่เนื้อหาเพิ่มเติมในรูปแบบของด้านข้าง เกม.

Oregon มีระบบเกมกลางที่จัดการธุรกรรม VLT ทั้งหมดสำหรับข้อมูลทางบัญชีการขายข้อมูลรายได้และอื่น ๆ เครื่องจับสลากวิดีโอแต่ละเครื่องมีตัวสร้างตัวเลขสุ่มของตัวเองที่กำหนดผลลัพธ์ของเกม

ดังนั้นการแข่งขันจึงรุนแรงขึ้นในปี 2558 บริษัท ที่ควบรวมกิจการขนาดใหญ่กว่าต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เจ้าหน้าที่ลอตเตอรีต้องการรักษาความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์และคว้าชิ้นส่วนแห่งอนาคต และพวกเขาต้องการเมื่อวานนี้

พลวัตสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องจะน่าสนใจพูดน้อยที่สุด คอยติดตาม.ให้คะแนนสองบ้าน

กล้องความละเอียดสูงและซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนได้รับความโดดเด่นเพิ่มขึ้นในการเฝ้าระวังที่มีกำไรของเกม พวกเขากลายเป็นตาและหูที่เป็นรูปเป็นร่างการเข้าร่วมคาสิโน“ Eye in the Sky” ที่โอ้อวดใช้ต่อสู้กับเงินหลายล้านดอลลาร์ที่สูญเสียไปจากการโจรกรรมและการโกง

แนวโน้มจากความสามารถในการเฝ้าระวังอนาล็อกเป็นอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ได้ก่อให้เกิดขอบบ้านใหม่ กล้อง IP ที่ได้รับความรู้สึกจากความคมชัดสูงมีความละเอียดมากกว่ากล้องอนาล็อกหลายเท่า การโฟกัสที่ใบหน้าชิปและการ์ดที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วช่วยสร้างหลักฐานที่เป็นข้อสรุปที่ใช้ในการหยุดเหตุการณ์ในอนาคตหรือดำเนินคดีกับเหตุการณ์ปัจจุบัน

นอกจากนี้ยังมีระบบการจัดการวิดีโอโดยใช้ซอฟต์แวร์ล้ำสมัยเพื่อตรวจสอบฟีดวิดีโอพร้อมกัน ซึ่งแสดงถึงการอัปเกรดแบบเรียลไทม์จากการรักษาความปลอดภัยแบบอนาล็อกซึ่งเก็บฟีดไว้เพื่อตรวจสอบ

องค์ประกอบแบบเรียลไทม์มีความสำคัญ ระบบรักษาความปลอดภัยที่มีความซับซ้อนสามารถสังเกตกลุ่มผู้นับบัตรที่วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากตารางการริปเพื่อนับไพ่สูง นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวของผู้มีพระคุณผ่านทรัพย์สินแม้กระทั่งการทำธุรกรรมบนโต๊ะที่น่าสงสัยเจาะลึกลงไปในกรอบแช่แข็งการเล่นซ้ำแบบสโลว์โมชั่นหรือภาพที่ปรับปรุงแล้ว

คาสิโนสามารถมองเห็นผู้เล่นบางคนขณะที่พวกเขาเดินไปที่พื้น โดยรวมแล้วระบบที่ได้รับการปรับปรุงสามารถช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยนำหน้าสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายได้

อาจดูเหมือนรุนแรงสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการตรวจสอบผู้เล่นที่ได้เปรียบเช่นนี้ พวกเขาได้รับการเตือนอยู่เสมอถึงความเปราะบางของพวกเขา

ลองพิจารณาภาพยนตร์เรื่อง“ 21” ที่นำแสดงโดยเควินสเปซีย์ซึ่งถ่ายทอดเรื่องราวที่แท้จริงของนักเรียนนับบัตรจาก MIT 6 คน (ขนานนามว่า“ mathletes”) ที่ยึดลาสเวกัสเป็นล้าน หรือตอน“ American Greed” ที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการสมรู้ร่วมคิดของนักพนันกับพนักงานซึ่งใช้เวลาหลายเดือนในการแก้ปัญหา

ฮอลลีวูดเองก็มีบทบาทด้วยซ้ำ Ben Affleck ถูกกันออกจาก Hard Rock Casino ในลาสเวกัสเมื่อปีที่แล้วสำหรับการนับไพ่

ในชีวิตจริงคาสิโนหันมาใช้เทคโนโลยีเพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มผลกำไร

การแสวงหาเทคโนโลยีขั้นสูง

IndigoVision ซึ่งตั้งอยู่ในสกอตแลนด์มีประวัติการเฝ้าระวังที่กว้างขวาง มีอยู่ในอสังหาริมทรัพย์ที่สำคัญ 70 แห่งรวมถึงคาสิโนในมาเก๊ายุโรปและออสเตรเลีย Indigo มีการติดตั้งใน 20 รัฐของอเมริกาและนำเสนอระบบวิดีโอ IP แบบ end-to-end ที่ใช้กล้องระบบบันทึกและซอฟต์แวร์วิเคราะห์ บริษัท ออกแบบกล้องเครื่องบันทึกและซอฟต์แวร์ในสกอตแลนด์และขายให้กับคาสิโน ผู้รวมระบบจะติดตั้งแพ็คเกจ

Tom Frame สถาปนิกระบบของ Indigo กล่าวว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้ประโยชน์จากการปฏิวัติความละเอียดได้

การเปลี่ยนแปลงเป็นความคมชัดสูงเป็นหนึ่งในแนวโน้มการเฝ้าระวังที่ใหญ่ที่สุดในรอบหลายปีเขาระบุ เป็นเวลากว่าทศวรรษที่ 4CIF ได้ควบคุมข้อกำหนดของกล้องระดับไฮเอนด์ แต่กล้องล้านพิกเซลกลายเป็นดาวดวงใหม่ วิดีโอ HD ที่ผลิตโดยพวกเขามีรายละเอียดมากกว่าอุปกรณ์ 4CIF รุ่นเก่าถึง 30 เท่า Frame กล่าว

เป็นครั้งแรกที่เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังสามารถดูได้ว่าการ์ดถูกพับหรือทำเครื่องหมายในการเล่นระบุชิปที่ซ้อนกันและอ่านลูกเต๋าโดยใช้กล้องติดตายตัวที่ไม่ต้องใช้ตัวดำเนินการในการซูมด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามความหรูหรานี้ก่อให้เกิดการลงทุนเนื่องจากกล้องรุ่นใหม่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ 4CIF ได้

ไม่มีช่วงเวลาใดที่ดีไปกว่าการอัปเกรดแล้วสตีฟไรท์ผู้จัดการฝ่ายขายของ IndigoVision ในสหรัฐฯ

“ คาสิโนต้องการใช้ประโยชน์จากภาพความละเอียดสูงเหล่านั้น” เขากล่าว “ พวกเขาต้องสามารถอ่านมูลค่าของธนบัตรและตั๋วเงินได้ พวกเขาต้องสามารถตรวจสอบการเล่นวิเคราะห์ว่าพวกเขาสูญเสียเงิน 100,000 ดอลลาร์ใน 10 นาทีได้อย่างไรและตระหนักถึงการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น

“ พวกเขายังต้องการให้มีระบบบันทึกที่อัปเดตมากขึ้น นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะมอบระบบกล้องและซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ ให้พวกเขา อายุการใช้งานของกล้องอยู่ระหว่างหกถึง 10 ปี มันเป็นการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับเรา เราคิดว่าคาสิโนเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ที่ยากที่สุด พวกเขามักจะหยิบกล้องขึ้นมาและมองดูพวกเขาจากนั้นก็หยิบขึ้นมาอีกกลุ่มหนึ่งซึ่งต่างจากผู้ประกอบการในธุรกิจอื่น ๆ ที่นั่งอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อดูกล้องตัวเดียวกัน”

Wright ให้เครดิตซอฟต์แวร์ภายในกล้องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินการด้านความปลอดภัยของคาสิโน ซอฟต์แวร์ได้เปิดใช้แนวคิดที่เรียกว่า Pursuit Mode ทำให้คาสิโนติดตามการเดินทางของใครบางคนจากโต๊ะผ่านคาสิโน

ผู้ปฏิบัติงานสามารถคลิกปุ่มเพื่อเรียกใช้กล้องเก้าตัวในพื้นที่หนึ่ง ๆ หากบุคคลนั้นเคลื่อนไหวไปเรื่อย ๆ ผู้ปฏิบัติงานจะคลิกปุ่มอื่นเพื่อให้กล้องเก้าตัวมีชีวิต นี่เป็นเรื่องสำคัญหากคาสิโนเชื่อว่าลูกค้าขโมยของและพยายามจะออกไป

“ ตามเนื้อผ้าคุณต้องจำหมายเลขกล้องหรืออ่านหมายเลขกล้องจากแผนที่” ไรท์กล่าว “ นั่นเป็นเรื่องยากมากหากคุณมีกล้องหลายพันตัว (ทรัพย์สินทั่วไปใช้ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 600 ถึง 4,000 ตัวตามการประมาณการของอุตสาหกรรม) และหากบุคคลนั้นเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว นี่คือหนทางข้างหน้า ปล่อยให้ซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานได้รับหลักฐานเร็วขึ้นหรือเพียงแค่ได้รับหลักฐานเพิ่มเติม”

กล้องหลายตัวอาจจับภาพ“ ก่อน” ไม่ใช่แค่“ หลัง” ของทีมนับไพ่ ผู้เล่นที่ทำงานเป็นกลุ่มมีวิธีการมากมายในการโบกมือให้บ้าน หนึ่งในสิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือผู้เล่นที่ถูกส่งสัญญาณไปยังโต๊ะที่ร้อนแรงโดยเคาน์เตอร์การ์ดที่นั่งอยู่ที่นั่น เขาเดิมพันอย่างมีนัยสำคัญและออกไปเมื่อการนับไม่เป็นที่ชื่นชอบของผู้เล่นอีกต่อไป ต่อมาเขาจะถูกส่งสัญญาณไปยังโต๊ะอื่น สำหรับคาสิโนนี่เป็นรูปแบบการตีแล้วรันที่มีราคาแพง

สัญญาณระหว่างผู้เล่นคืออะไร?

“ พวกเขาสามารถเป็นอะไรก็ได้” ไรท์กล่าว “ คุณสามารถแสดงถึงการนับด้วยมือข้างหนึ่งหรือสวมสูทอีกข้างหนึ่ง ถ้าคุณแตะจมูกนั่นอาจหมายความว่า ‘เอานรกออกไปจากที่นี่กันเถอะ’” เขาหัวเราะ

กล้องวงจรปิดที่หลากหลายโดยเฉพาะใน Pursuit Mode สามารถติดตามการเคลื่อนไหวของผู้เล่นและรับสัญญาณที่เขาได้รับจากผู้เล่นคนอื่น ๆ การหลอกลวงอาจหยุดชะงักกลางคัน

สถานีอวกาศรักษาความปลอดภัย

วันนี้ซื้ออะไรได้เกือบ 1 ล้านเหรียญ? สถานที่ระดับแนวหน้าของการเฝ้าระวังวิดีโอ

สมัครแทงบอลสเต็ป Black Oak Casino Resort ใน Tuolumne รัฐแคลิฟอร์เนียเลือก Rocklin, California-based Surveillance Systems Integration เพื่ออัปเดตสิ่งอำนวยความสะดวกในปี 2014 SSI ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 นำเสนอผลิตภัณฑ์การรวมระบบเฝ้าระวังในตลาดคาสิโนการค้าปลีกและการค้า

โครงการนี้ในราคาต่ำกว่า 1 ล้านดอลลาร์เปลี่ยน Black Oak จากอะนาล็อกไปสู่ยุค IP ผ่านความเชี่ยวชาญระดับ HD

พิมพ์เขียวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนไปใช้กล้องความละเอียดสูงเพิ่มความสามารถของเมทริกซ์เสมือนและจัดเตรียมกลยุทธ์การย้ายข้อมูลและการอัปเกรดอุปกรณ์เป็นระบบที่ใช้ IP ในส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ SSI เลือกใช้เทคโนโลยี Avaya Fabric Connect และ Virtual Services Platform เพื่ออัปเกรดระบบเฝ้าระวังวิดีโอ

ข้อตกลงด้านการเฝ้าระวังนี้ผลิตกล้องหลายร้อยตัวที่ติดตั้งบนผนัง“ ดูเหมือนห้องควบคุมของ NASA” Todd Flowers ประธาน SSI กล่าวติดตลก “ เป็นการแสดงที่น่าประทับใจ”

วิดีโอวอลล์ใหม่ประกอบด้วยจอ LED ระดับ 46 นิ้ว 20 จอ, จอ LED 24 นิ้วสามจอและจอ LED ระดับ 70 นิ้ว จอภาพวิดีโอวอลล์ขับเคลื่อนด้วยตัวถอดรหัสวิดีโอความละเอียดสูง ผู้ให้บริการเซเว่นมีจอแสดงผลคอนโซลวิดีโอและคีย์บอร์ดเพื่อดูวิดีโอสดและบันทึกไว้ที่โต๊ะทำงานแต่ละแห่ง การยกเครื่องการเฝ้าระวังเสร็จสิ้นเมื่อปลายปี 2557

ตอนนี้สถานที่ให้บริการอาจหวังว่าจะพูดว่า “ฮูสตันเราไม่มีปัญหา” พวกเขาคงจะใหญ่ในบ่อนขนาดนี้

Black Oak มีตัวเลือกการเล่นเกมและความบันเทิงมากกว่า สมัครแทงบอลสเต็ป 164,000 ตารางฟุต: ศูนย์จัดงานประชุมเครื่องสล็อตรีลและวิดีโอเกมบนโต๊ะโป๊กเกอร์ร้านอาหารและบาร์เก้าแห่งศูนย์โบว์ลิ่งสโมสรผู้เล่นร้านขายของกระจุกกระจิกและอาร์เคดสำหรับเด็ก .

Willow Creek Lounge มีความบันเทิงสดสามคืนต่อสัปดาห์

“ ด้วยทรัพย์สินที่มีขนาดใหญ่พอ ๆ กับ Black Oak และด้วยกิจกรรมต่างๆมากมายการจับตาดูทรัพย์สินและสร้างสมดุลให้กับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยจึงเป็นเรื่องท้าทาย” ดอกไม้กล่าว “ เราเห็นว่าที่พักจะได้รับประโยชน์จากระบบการจัดการวิดีโอใหม่รวมถึงกล้องเซิร์ฟเวอร์และศูนย์ควบคุมใหม่เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นครอบคลุมโรงแรมคาสิโนในสถานที่และพื้นที่เล่นเกม ในที่สุดก็สามารถขยายไปยังสถานที่ภายนอกได้เช่นที่จอดรถ”

Black Oak ยังได้พิจารณาว่าวิดีโอความละเอียดสูงที่ใช้ IP ใหม่จะส่งผลต่อการจัดเก็บวิดีโอการเฝ้าระวังอย่างไร ในการย้ายข้อมูลแบบค่อยเป็นค่อยไปมีการติดตั้งตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลเครือข่ายใหม่เพื่อแทนที่เครื่องบันทึกวิดีโอของเครือข่ายเดิม

“ ด้วยการแทนที่พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่ด้วยตัวจัดการการจัดเก็บเครือข่ายใหม่เราอนุญาตให้บันทึกสตรีมวิดีโอที่เข้ารหัสที่มีอยู่จากกล้องอะนาล็อกในระบบบนแพลตฟอร์มเดียวกันกับกล้องความละเอียดสูงรุ่นใหม่ที่สตรีมโดยใช้โปรโตคอล H.264 ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ” ดอกไม้บ่งบอก “ เรายังสามารถกำจัดจุดล้มเหลวเพียงจุดเดียวเพื่อให้ระบบทำงานได้โดยไม่หยุดชะงักและอนุญาตให้บันทึกสตรีมข้อมูลแบบหลายผู้รับได้”

โครงการนี้ขยายตัวจากระบบกล้องจัดเก็บข้อมูลและการจัดการวิดีโอไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพของห้องเฝ้าระวัง เสร็จสิ้นในปลายปี 2014 SSI เปิดในปี 2015 โดยได้รับโครงการที่ใหญ่กว่าเล็กน้อยสำหรับ Yellow Brick Casino ในนิวยอร์ก

จุดอ่อนของคาสิโนตั้งแต่ไพ่หลุมที่เปิดเผยของเจ้ามือไปจนถึงสำรับที่ทำเครื่องหมายไว้หรือไม่สามารถมองเห็นการตีคู่ของพนักงานกับผู้เล่นได้นั้นมีค่าใช้จ่ายสูง นั่นเป็นเหตุผลที่การเฝ้าระวังเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ทั่วทั้งอุตสาหกรรมตั้งแต่โครงการไปจนถึงโครงการผู้ปฏิบัติงานจะชั่งน้ำหนักต้นทุนการอัพเกรดล่วงหน้าพร้อมผลลัพธ์ส่วนหลัง

สำหรับผู้ประกอบการการลงทุนคือผ้าห่มรักษาความปลอดภัย