เว็บพนันออนไลน์ การเล่นเกมทั้งหมด

เว็บพนันออนไลน์ Chris Sanson คุยกับ Lorenzo Verona ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ VNE
VNE เปิดตัวเครื่องเปลี่ยน 2 เพนนีใหม่โดยเฉพาะสำหรับตลาดสหราชอาณาจักรที่เกม ICE Totally ในปีนี้ แม้ว่าจะเป็นเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ นับตั้งแต่การแสดง แต่ความคิดเห็นทั่วไปของเครื่องใหม่นี้ที่รวมวิดีโอคุณภาพสูงที่น่าทึ่งพร้อมกับความจุมากกว่า 18,000 เหรียญคืออะไร

ICE เป็น ‘การเล่นเกมทั้งหมด’ และมีความเป็นสากลมาก แต่เราพบว่าเหมาะสมที่จะแนะนำเครื่องเปลี่ยน 2P ที่นิทรรศการนี้เนื่องจากตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร 2P มีเป้าหมายสำหรับตลาดบันเทิงในสหราชอาณาจักร เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการทำงานของเรา เรามองการแก้ปัญหาผู้ประกอบการ/ลูกค้าในแต่ละตลาด/ประเทศ นั่นคือเหตุผลที่เรามีเครื่องเปลี่ยนที่หลากหลาย ผู้

ประกอบการจากอุตสาหกรรมบันเทิงของสหราชอาณาจักรที่มาเยี่ยมชมสแตนด์ของเราให้ความเห็นเกี่ยวกับมูลค่าเพิ่มเติมที่พวกเขาได้รับจาก 2P จาก VNE มันไม่เพียงทำงานเป็นเครื่องเปลี่ยนที่ปลอดภัยและแข็งแกร่งด้วยความจุที่ยอดเยี่ยม 18,000 เหรียญเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นอุปกรณ์มัลติมีเดียที่สามารถใช้เพื่อแสดงข้อความ โฆษณา โปรโมชั่น วิดีโอ ฯลฯ ลำโพงในตัว

หมายความว่าสามารถใช้เป็นตู้เพลงได้ หน้าจอขนาดใหญ่ทำให้สามารถทำหน้าที่เป็นตู้เพลงวิดีโอได้ อย่างไรก็ตาม 2P เสนอการเปลี่ยนเหรียญเป็นเหรียญ สำหรับลูกค้าที่ต้องการทั้งธนบัตรเป็นเหรียญและเหรียญเป็นเหรียญ เรามี ‘Maxi Changer’ ดังนั้นจึงเหมือนกับเครื่องเปลี่ยน 2P ด้วยการเพิ่มเครื่องอ่านธนบัตร

มีเครื่องเปลี่ยนจาก VNE กี่เครื่องที่กำลังทำงาน และอะไรคือสาเหตุสำคัญที่ทำให้บริษัทเป็นผู้นำตลาดในอิตาลี?

มีเครื่องเปลี่ยนมากกว่า 60,000 เครื่องจาก VNE ในอิตาลีเพียงประเทศเดียว ความต้องการระหว่างประเทศสำหรับเครื่องเปลี่ยนของเรายังคงเพิ่มขึ้น การรักษาความปลอดภัยและความสามารถในการดำเนินการทางออนไลน์ (เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย) หมายความว่าเราสามารถให้การสนับสนุนและบริการแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าทั่วโลก เหตุผลที่เราเป็น

ผู้นำตลาดในอิตาลีก็คือลูกค้าบอกเราว่าเรามีทางออกที่ดีที่สุดสำหรับตลาด เรารองรับทั้ง VLT และ AWP เรายังมีเครื่องตรวจสอบเพื่อพิมพ์เช็ค (ซึ่งสามารถทำได้ในร้านค้า VLT ในอิตาลี) ดังนั้นเราจึงมีการเจรจาอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราและทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างโซลูชันที่ตรงกับความต้องการเหล่านี้ร่วมกับความรู้เฉพาะของเรา

นอกจากเครื่องเปลี่ยน 2 เพนนีแล้ว คุณยังได้แสดงการเปลี่ยนแปลงใหม่ของไวกิ้ง ซึ่งเพิ่มความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณช่วยอธิบายประโยชน์ของการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ได้ไหม

ไวกิ้งมีประโยชน์มากมาย สมาชิกใหม่ล่าสุดในตระกูลเครื่องเปลี่ยน VNE คือ Viking เป็นชื่อจริง – ด้วยความแข็งแกร่งและความปลอดภัยในตัวที่มากยิ่งขึ้น ชาวไวกิ้งสามารถเปลี่ยนธนบัตรและเหรียญและในทางกลับกันได้ มาพร้อมกับเครื่องรีไซเคิลธนบัตร CashCode รุ่นใหม่ล่าสุด Bill-to-Bill 200 ที่สามารถจ่ายธนบัตรได้ทั้งหมด 200 ฉบับ (2 นิกาย อย่างละ 100

ฉบับ) ขนาดกล่องเงินสดมีให้เลือกหลากหลาย (สูงสุด 1,000 ธนบัตร) ไวกิ้งมีถังพักขนาดใหญ่ 2 ถัง แต่ละถังบรรจุได้ 2,500 เหรียญ (รวมทั้งหมด 5,000 เหรียญ) ถังแยกประเภทและเครื่องตรวจสอบเหรียญที่ส่วนบนของ VIKING ช่วยให้ป้อนเหรียญจำนวนมากได้ เหรียญแบ่งออกเป็นสองถังสำหรับความจุสูงข้างกล่องเงินสดสำหรับเหรียญที่ล้นหรือสำหรับเหรียญที่ไม่ต้องรีไซเคิล ดังนั้น,

ความจุของเครือข่ายหมายความว่าผู้ให้บริการจะมีข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับธุรกรรมทั้งหมด ระดับธนบัตรและเหรียญในปัจจุบันในส่วนประกอบต่างๆ สำหรับ VNE เราสามารถให้การสนับสนุนและบริการแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ไวกิ้งยังติดตามได้เสมอ – เราได้เชื่อมโยงซอฟต์แวร์ของเรากับ Google Maps – เพื่อความปลอดภัย

การตรวจสอบและการดูแลจากระยะไกลเป็นประโยชน์อย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับทางเลือกแบบสแตนด์อโลนที่เก่ากว่า?

นี่เป็นเรื่องจริงมาก เราให้บริการเหล่านี้เป็นมาตรฐาน การบริการ / การสนับสนุนทางไกล ข้อมูลเรียลไทม์ของโอเปอเรเตอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งเครื่องเปลี่ยน (ในกรณีที่ถูกขโมย – นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม) นั่นเป็นการเน้นย้ำว่าทำไมเราถึงเป็นอันดับหนึ่งในอิตาลี

แง่มุมด้านความปลอดภัยของไวกิ้งคืออะไร?

นี่เป็นเพียงสองตัวอย่าง:

ประตูไวกิ้งประกอบด้วยเหล็กสองแผ่นแยกกัน ตะขอประตูได้รับการเสริมความแข็งแกร่ง ไวกิ้งเป็นรุ่นเฮฟวี่เวทจริงๆ โดยเข้าสู่สังเวียนด้วยน้ำหนัก 150 กก.

ประการที่สอง ภายในไวกิ้ง มันถูกแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ: ด้วยวิธีนี้ จะไม่สามารถเข้าถึงถังหรือตู้เก็บเงินได้โดยไม่ต้องมีกุญแจหรือไม่ได้รับอนุญาต
ความปลอดภัย – ความเรียบง่าย – บริการ นี่คือปรัชญาของบริษัทของเรา

นี่เป็นปัญหาของการแสดงของ Enada Rimini โดยในใจ มีอะไรที่คุณอยากจะเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่เข้าร่วมการแสดงหรือไม่?

เราจะจัดแสดงจากสแตนด์ขนาดใหญ่ของเราเช่นเคยในประเทศบ้านเกิดของเรา อีกจุดหนึ่งที่ฉันอยากจะพูดถึง วิธีอื่นในการจัดหาเงินทุนสำหรับการลงทุนในเครื่องเปลี่ยน VNE เราแนะนำรูปแบบทางการเงินนี้ใน ENADA ครั้งล่าสุดและพิสูจน์ความสำเร็จใน

ทันที: เราเสนอความเป็นไปได้ในการเช่าเครื่องเปลี่ยนของเรา นี้สามารถเปิดประตูสู่ลูกค้าใหม่หรือบางทีลูกค้าอาจชอบวิธีการทางการเงินนี้ นอกจากนี้ เราต้องการเสริมว่าเรายังมีโซลูชันการขายปลีกสำหรับการชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ เครื่องขายปลีกทางเทคนิคขั้นสูงนี้จะจัดแสดงอย่างภาคภูมิใจที่ ENADA Rimini

ไฮไลท์เพิ่มเติมที่ ENADA Rimini เว็บพนันออนไลน์ จะเป็นการแนะนำ ToolGame ToolGame เป็นซอฟต์แวร์ปฏิบัติการที่สมบูรณ์สำหรับการควบคุมแบบเรียลไทม์ของทั้งเครื่องเปลี่ยนและ AWP บนไซต์ การรวมกันของข้อมูล ทรัพยากร การจัดการ การควบคุมและความช่วยเหลือ การวิเคราะห์ การบัญชี และการจัดการ นำการจัดการออนไลน์ดังกล่าวสำหรับผู้ปฏิบัติงานไปสู่ระดับถัดไป
เจอกันที่ริมินี!

ริส มัวร์มองย้อนกลับไปที่การเป็นลัมปี้
งานนี้ได้รับการโฆษณาในหนังสือพิมพ์อีฟนิ่งสแตนดาร์ด การสัมภาษณ์มีขึ้นเพียงสองคำถามเท่านั้น ฉันมีประวัติอาชญากรรมและฉันสามารถเล่นฟุตบอลได้หรือไม่? ไม่ใช่และใช่ทำให้ฉันได้รับตำแหน่งเป็นพนักงานฝึกหัดการพนันที่ไม่ได้รับค่าจ้างที่ Charlie Chesters ฉันได้เดบิวต์ในอีกสามสัปดาห์ต่อมาในคืนเดือนธันวาคมที่หนาวเย็นในปี 1973 ด้วยค่าจ้างรายสัปดาห์ยี่สิบสองปอนด์ห้าสิบเพนนี

Charlie Chesters ซึ่งตั้งชื่อตามนักแสดงตลกผู้โด่งดังคนหนึ่ง ตั้งอยู่ที่ถนน Archer ในใจกลางสีดำของย่านโซโหในลอนดอน อย่างที่ทราบกันดีว่า Chesters นั้นประกอบด้วยคาสิโนสองแห่งที่ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามของถนน คาสิโน The Horseshoe ด้านหนึ่งและ Charlie Chesters อีกด้านหนึ่ง ส่วนที่เหลือของถนนสายสั้นๆ ที่ไม่น่าสนใจนั้นเต็มไปด้วยคลับเปลื้องผ้าและร้านโป๊ คาสิโนทั้งสองแห่งมีชั้นใต้ดินที่กว้างขวางและชั้นล่างที่เต็มไปด้วยโต๊ะเล่นเกม ชั้นบนเป็นห้องฝึกอบรม พื้นที่พนักงาน และสำนักงาน การดำเนินการถูกกำหนดเป้าหมายอย่างตรงไปตรงมาที่ด้านล่างของตลาด เหมือนอย่างที่เคยเกิดขึ้นในวัยเจ็ดสิบ พนักงานทั้งหมดเป็นผู้ชาย
การเดบิวต์ของฉันเป็นการทดสอบที่น่าจดจำ ตัวแทนจำหน่ายฝึกหัดทั้งหมดที่ Chesters ถูกเรียกว่า “Lumpies” Lumpy Blackjack Pit เป็นที่ที่เราทุกคนสูญเสียความบริสุทธิ์ในการเล่นเกม มันมักจะเต็มไปด้วยนักพนันที่หลบๆ ซ่อนๆ กระตือรือร้นที่จะฉวยโอกาสจากความผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากผู้ที่เพิ่งเริ่มเล่นประสาท ผู้ตรวจสอบใน Lumpy Pits เป็นคนเดียวที่ได้รับอนุญาตให้สูบบุหรี่ขณะทำงาน เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าทำไมเมื่อพวกเขากระโดดจากโต๊ะหนึ่งไปอีกโต๊ะหนึ่งเพื่อดับไฟ พยายามจำกัดความเสียหาย ฉันตระหนักได้หลายปีต่อมาว่า Lumpy Pit เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมจริงๆ การล้างบาปด้วยไฟบนโต๊ะ 10p เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดในการเปลี่ยน Lumpy ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายที่เชี่ยวชาญในเวลาอันสั้น

ฉันยังคงเชื่อมั่นตลอดหลายปีที่ผ่านมาว่าเชสเตอร์เป็นหนึ่งในการดำเนินงานคาสิโนที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดที่ฉันเคยพบมา ความสำเร็จหลักของธุรกิจนี้สร้างขึ้นจากความสามารถในการสรรหาและฝึกอบรมตัวแทนจำหน่ายด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด และด้วยเหตุนี้จึงส่งมอบธุรกิจระดับล่างและปริมาณมากที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้เข้ารับการฝึกอบรมพักและฝึกงานเสร็จ โดยย้ายจากลัมปีไปเป็นสารวัตรในเวลาประมาณสิบแปดเดือน อีกครึ่งหนึ่งออกไปก่อนเพื่อใช้ประโยชน์จากค่าจ้างที่สูงขึ้นมากที่เสนอในคลับหรูใน Mayfair หรือเพื่อเดินทางไปต่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางที่แปลกใหม่เช่นเปอร์เซียหรือบาฮามาส เป็นเวลาหลายปีที่ Chesters เป็นห้องบ่มเพาะสำหรับอุตสาหกรรมเกมในลอนดอนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสร้างตัวแทนจำหน่ายที่มีคุณภาพโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

เชสเตอร์เป็นองค์กรการค้าในทุกระดับ ชุดยูนิฟอร์มสีดำ กางเกงขายาว เสื้อเชิ้ตสีขาว และเนคไทสีดำของเราซื้อด้วยต้นทุนของเราเอง โรงอาหารของพนักงานด้านบน The Horseshoe casino เปิดให้บริการตั้งแต่เที่ยงวันจนถึงเที่ยงคืน แต่เราจ่ายเงินสำหรับทุกอย่าง รวมทั้งชาและกาแฟ การจ่ายเงินเพิ่มขึ้นเป็นระยะในขณะที่คุณดำเนินการผ่านระบบ คุณเรียนรู้ที่จะจัดการกับแบล็คแจ็ค รูเล็ตและแครปส์ในขณะที่พยายามผ่านพิท จุดเริ่มต้นที่ต่ำที่สุดคือการเล่นแบล็กแจ็กในหลุม Lumpy ที่ The Horseshoe การประชุมสุดยอดที่ดีที่สุดคือการเล่นลูกเต๋าชนิดหนึ่งที่ Charlie Chesters การเดินทางส่งผลให้ค่าแรงเพียงเล็กน้อยของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

วันจ่ายเงินเดือนจริงครั้งแรกของฉันเป็นวันที่น่าจดจำ เพื่อนใหม่แนะนำให้ฉันไปเที่ยวที่ Victoria Sporting Club กับเขา เมื่อฉันแจ้งเขาว่าฉันได้รับการบอกว่าเราไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นคาสิโนอื่นบ่อยๆ เขาก็หัวเราะ ฉันได้รับประเด็นของเขาเมื่อเราเดินเข้าไปใน Vic และฉันเห็นพนักงานและผู้บริหารของ Chesters หลายสิบคนกระจายอยู่ทั่วพื้นคาสิโนขนาดใหญ่ ฉันจำได้ว่ารู้สึกทึ่งกับความเร็วและความดุดันของดีลเลอร์แบล็คแจ็คหญิงในขณะที่ฉันนั่งลงและซื้อมันเข้ามา ฉันหมกมุ่นอยู่กับเกมอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนเงินที่น้อยกว่า 20 ปอนด์เป็น 130 ปอนด์แล้วกลับมาเป็นศูนย์ เพื่อนของฉันซึ่งเสียค่าจ้างทั้งหมดไปด้วย และฉันออกจากคาสิโนไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่เรามาถึง โชคดีสำหรับเขาที่เขาอยู่ห่างออกไปครึ่งไมล์ ฉันใช้เวลาสามชั่วโมงในการเดินกลับบ้านในลอนดอนท่ามกลางสายฝนที่เยือกแข็ง แม้ว่าตอนกลางคืนจะมีผลกระทบด้านลบมากมาย แต่ก็มีผลในเชิงบวกที่ยั่งยืนเพียงครั้งเดียว มันสร้างความสัมพันธ์ในตัวฉันกับผู้เล่นคาสิโนที่มีมาจนถึงทุกวันนี้ ฉันได้รับข้อมูลเชิงลึกในคืนนั้นว่าทำไมผู้เล่นคาสิโนถึงเล่นการพนัน ฉันสุ่มตัวอย่างเป็นครั้งแรก แต่ไม่ใช่ครั้งสุดท้ายอย่างแน่นอน เสียงสูงและต่ำที่มากับการชนะและแพ้ที่โต๊ะเล่นเกม

ในคืนวันเสาร์หลังจากเชสเตอร์ปิดตอนตี 3 พวกเราส่วนใหญ่จะรวมตัวกันที่ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าของพนักงาน เราจะแต่งกายด้วยเสื้อเชิ้ตคอกลม กางเกงฮิปสเตอร์ เข็มขัดสีขาวกว้างและแจ็กเก็ตกำมะหยี่ เรานอนที่ Brut และ Aqua di Selva ซ้อนแท็กซี่และมุ่งหน้าไปที่ ‘The Place’ บนถนน Kings ด้วยกัน ค่าเข้าชม 2 ปอนด์ รวมทุกอย่างที่คุณดื่มได้ตลอดสามชั่วโมงที่คลับเปิด ห้องมืดขนาดใหญ่จะเต็มไปด้วยคนงานคาสิโนจากสโมสรทั่วลอนดอน ฉันจำภาพกระต่ายสาวหลายสิบคนมารวมกันที่บาร์ได้อย่างน่าสะกดสายตาเป็นครั้งแรก ซึ่งดูไม่น่าเข้าใกล้เลย หนึ่งในนั้นที่มีผมสีบลอนด์สว่างและยิ้มเหมือนฟันสบตาฉันแล้วเดินตรงเข้ามาหาฉัน เมื่อเธอเข้าไปได้ภายในระยะไม่กี่ฟุต ฉันได้ยินเสียงเธอตะโกนอยู่เหนือเสียงเพลงด้วยสำเนียงขี้เมาและขี้เมา “ฟู….. ฉันคือคริส มัวร์” เมื่อฟองสบู่กระต่ายวิเศษระเบิด ฉันตระหนักว่าเธอกับฉันเคยเรียนโรงเรียนเดียวกันเมื่อห้าปีก่อน ครั้งสุดท้ายที่ฉันเห็นเธอ เธออวดถุงน่องของเธอที่ป้ายรถเมล์ใน Burnt Oak ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากนัก

มีด้านที่อันตรายเล็กน้อยในการทำงานในโซโหในสมัยนั้น คาสิโนดึงดูดผู้สัญจรไปมาหลายพันคน ซึ่งแย่กว่านั้นมากสำหรับการดื่ม ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจหรือยอมรับกฎการเข้า 48 ชั่วโมง การโต้เถียงที่ดุเดือดมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีการปฏิเสธการเข้าทันที ในคืนที่อังกฤษเล่นสกอตแลนด์ที่เวมบลีย์ ดูเหมือนว่าผู้สนับสนุนที่ขี้เมาที่สุดและรุนแรงที่สุดจะหาทางไปที่ประตูของชาร์ลี เชสเตอร์

ห้องพักพนักงานและโรงอาหารอยู่เหนือคาสิโน Horseshoe ดังนั้นถ้าเราทำงานที่ Chesters เราต้องเดินข้ามถนนเพื่อหยุดพัก 20 นาทีทุกชั่วโมง ฉันจำได้ว่ายืนอยู่ที่แผนกต้อนรับของ Charlie Chesters เป็นเวลา 20 นาทีในการสูบบุหรี่และดูความรุนแรงบนท้องถนน แทนที่จะวิ่งฝ่าอันตรายและพยายามข้ามถนน คนเฝ้าประตูของเชสเตอร์เป็นคนละสายพันธุ์กันในสมัยนั้น ฉัน

จำได้แม่นว่าลูกเรือคนหนึ่งเป็นชายหน้าแดงตัวเล็กและมีน้ำหนักเกินในวัยสี่สิบต้นๆ เขาเป็นที่รู้จักในนามมิกค์เดอะแฮมเมอร์ ซึ่งเป็นชื่อเล่นที่โด่งดังตั้งแต่สมัยที่เขาเป็นสมาชิกแก๊งเครย์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสายเลือดของคนเฝ้าประตูของ Chesters นั้นช่างน่าสงสัยอย่างไม่ต้องสงสัย พวกเขาร่วมมือกันอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อสร้างผนึกผนึกอันผนึกแน่นจากกระแสน้ำอันรุนแรงที่ไหลผ่านโซโหในสมัยนั้

ชาร์ลี เชสเตอร์เป็นเครื่องบอกเวลาสำหรับทุกคนที่ทำงานที่นั่น มันเป็นจุดเริ่มต้นของเราสู่โลกของคาสิโนและรสชาติแรกของเราว่าคาสิโนเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร เราได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดและเลวร้ายที่สุดของอาชีพคาสิโนที่อาจคงอยู่นาน

หลายทศวรรษ เราเป็นเพื่อนกันได้ง่ายและติดตามอาชีพของกันและกันในขณะที่เราทุกคนต่างออกไปในทิศทางที่ต่างกัน เราพบเพื่อนเก่าของเชสเตอร์อีกครั้งตลอดอาชีพการงานของเราในลอนดอนและสถานที่ห่างไกล มีจิตวิญญาณของทีมที่แพร่หลายไปทั่วหัวใจของเชสเตอร์ เมื่อคุณผ่านช่วง Lumpy ได้สำเร็จ คุณก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่มุ่งมั่นสู่อนาคต

ฉันไม่เคยพบใครที่ฝึกฝนที่ Chesters ที่ไม่ภาคภูมิใจกับข้อเท็จจริงหรือไม่มีความสุขกับประสบการณ์ที่ได้รับ

ฉันยังฝึกงานไม่ครบที่ Chesters ก่อนสิ้นปี ฉันได้รับงานกับ Crockfords มากกว่าสองเท่าของรายได้ เมื่อฉันเริ่มทำงานที่ Crockfords ดั้งเดิมบริเวณหัวมุมจาก Pall Mall ฉันจำได้ว่ารู้สึกไม่ปกติท่ามกลางการตกแต่งที่หรูหราและบรรยากาศอันเงียบสงบ ฉันพลาดฉากแอ็คชั่นที่ไร้เสียงและไร้เสียง เพื่อนใหม่ของฉัน จิตวิญญาณของทีมที่แฝงอยู่ และอารมณ์ขันแบบทิ้งขว้างที่เป็นหัวใจของชาร์ลี เชสเตอร์มาโดยตลอด

Chris Sanson พูดคุยกับ Thomas Engstberger ผู้จัดการฝ่ายขายที่ AMATIC Industries

ส่วนบนของ Performer Grand Arc แบบเอียงเป็นนวัตกรรมการออกแบบที่น่าประทับใจ อะไรคือคุณสมบัติหลักที่ทำให้ผู้เข้าชมงานของคุณประทับใจที่ ICE?

การนำเสนอการออกแบบใหม่ที่แปลกใหม่สำหรับเครื่องเกมต้องใช้ทั้งความรู้ ประสบการณ์ ไหวพริบ และการเสี่ยงภัยตามธรรมชาติ เราเริ่มก้าวแรกด้วยตู้ตั้งตรง Performer 22” ที่ไม่เหมือนเครื่องเกมอื่นในอุตสาหกรรม ลูกค้ามักคุ้นเคยกับการออกแบบโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม เราทุกคนรู้ดีว่าผู้เล่นเป็นผู้ตัดสินใจในท้ายที่สุดว่าการออกแบบใดจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ความสำเร็จของ Performer 22” แสดงให้เราเห็นว่าเรามาถูกทางแล้ว และทำให้เรามีความมั่นใจที่จะแนะนำสิ่งที่เป็นการปฏิวัติการออกแบบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับ Performer Grand Arc เวอร์ชันบนสุดแบบเฉียง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเลือกหน้าจอขนาดใหญ่สามจอ เส้นโค้งจะมองเห็นได้ชัดเจนที่สุด เราคาดหวังผลตอบรับที่ดี อันที่จริงผลตอบรับเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น Performer Grand Arc ดึงดูดผู้มาเยี่ยมฐานของเราราวกับแม่เหล็ก ดังนั้นเราจึงเชื่อว่า Performer Grand Arc จะมีพลังแม่เหล็กดึงดูดผู้เล่น เรากำลังเริ่มเปิดตัวเครื่องเกม Performer Grand Arc เครื่องแรกออกสู่ตลาดต่างประเทศ – ดังนั้นเรามารอดูว่า Performer Grand Arc ได้รับการต้อนรับจากผู้เล่นทั่วโลกอย่างไร

ฉันเดาว่า Grand Arc จะมาพร้อมกับแพ็คเกจ Multi Game หรือไม่?

แน่นอนที่สุด เป็นเพียงการผสมผสานระหว่างเครื่องเกมและตัวเกมเท่านั้นที่สามารถสร้างความสำเร็จได้ พวกเราที่ AMATIC มีประสบการณ์ยี่สิบปีใน Multi Game เกมของเราเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เรานำผู้เล่นไปสู่การเดินทางที่น่าตื่นเต้นรอบโลกด้วยคุณสมบัติที่แตกต่างของเรา AMTIC Industries มุ่งเน้นการพัฒนาเกมภายในองค์กรโดยสมบูรณ์ ดังนั้น เกมทั้งหมดเกิดจากแนวคิดดั้งเดิม ซีรีส์ Hot and Wild ของเราสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง ไลบรารีเกมจึงเป็นเสาหลักที่แข็งแกร่งในองค์กร เกมใหม่ของเรา เช่น Train Robbery, Mermaid’s Gold และ Diamond Cats ได้ชมเกมฮิตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราซึ่งรวมถึง Billy’s Gang, 80 Days, Casanova, Aztec Secret, Baron Munchhausen, GrandX และ Pharao II

AMATIC Grand Jeu Double ได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นผู้ชนะในการแสดงในปีนี้ สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมการแสดงในปีนี้ คุณสามารถอธิบายคุณสมบัติล่าสุดที่รวมอยู่ในเวอร์ชันนี้ว่ารูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์คลาสสิกคืออะไร

เราได้สร้างชื่อให้ตัวเองในด้านรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ด้วยการออกแบบที่สวยงามและเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมของเรา Grand Jeu Double ใหม่ก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง รูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติเต็มรูปแบบสำหรับผู้เล่นสิบคนนี้มีวงล้อรูเล็ตสองวง ดังนั้น ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้เล่นและข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น ผู้ควบคุมเครื่องสามารถเสนอให้ผู้เล่นเล่นบนล้อทั้งสองได้พร้อมกัน ความสนุกสองเท่าพร้อมโอกาสในการชนะสองเท่าคือปัจจัยที่ดึงดูดผู้เล่น นี่เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่มีศักยภาพสำหรับผู้ประกอบการโดยธรรมชาติ ชื่อเสียงอันยอดเยี่ยมของเราในด้านการออกแบบและไหวพริบของเรา ร่วมกับเทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์มาอย่างยาวนานทำให้เราเป็นพันธมิตรที่ต้องการในด้านรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ รูเล็ตของเราเปิดดำเนินการมาหลายปีและบ่อยครั้งตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ลูกค้าของเรามักจะบอกเราว่ารูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ Grand Jeu น่าเชื่อถือแค่ไหน สำหรับ Grand Jeu Double จอภาพขนาดใหญ่สี่จอที่ผสานรวมไว้เหนือล้อทำให้โดดเด่นจากระยะไกล กราฟิกที่มีความคมชัดสูงทำให้สบายตามาก – สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้เล่นที่ต้องการอยู่เป็นเวลานาน

น้องสาวของ Grand Jeu Prestige ก็ยืนอยู่บนจุดยืนของคุณในปีนี้ ฟีเจอร์หลักของเวอร์ชันนี้คืออะไร?

Roulette Grand Jeu Prestige เป็นผลิตภัณฑ์ ‘ขนมปังและเนย’ ของเรา – เราขายสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว ความน่าเชื่อถือ การออกแบบ คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เล่น (เช่น ‘การลากแล้วปล่อย’) ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้โดดเด่น ประการที่สอง เรามี Grand Jeu 22ws Electronic Roulette ที่แสดงซึ่งมีการปรับปรุงกราฟิก จอภาพที่กว้างขึ้น คุณลักษณะของผู้เล่นที่ไม่เหมือนใคร ได้รับการออกแบบมาเป็นมาตรฐานสำหรับตำแหน่งการเล่นแยกกันแปดตำแหน่ง

แนวทางที่เป็นเป้าหมายขององค์กรสำหรับประเทศและภูมิภาคด้วย Games Slots และ Multi-players เป็นอย่างไร?

นี่เป็นส่วนสำคัญของปรัชญาการดำเนินธุรกิจของเรา – เพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเราให้เข้ากับตลาดและ/หรือภูมิภาคเฉพาะ เราทุกคนต่างกัน – เราเห็นสิ่งนี้โดยเฉพาะในยุโรป ไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับทุกตลาด ในฐานะธุรกิจขนาดกลางที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัว เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโซลูชันที่ตอบสนองรสนิยมในท้องถิ่นได้ เราเน้นย้ำปรัชญานี้เกี่ยวกับจุดยืนของเราที่ ICE เราสร้างโซลูชันระดับภูมิภาค นี้ได้รับการต้อนรับอย่างมากจากผู้เข้าชม พวกเขารู้ดีว่าควรโฟกัสไปที่ใด นอกจากนี้ยังเพิ่มความตระหนักในความแตกต่างและความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ในการเล่นเกม และบางครั้งก็ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาให้พวกเขาเข้าใจว่าจะสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับภูมิภาคหรือตลาดอื่นๆ ให้กับผู้เล่นในพื้นที่ของตนได้หรือไม่

ปีนี้โฟกัสของ AMATIC Industries อยู่ที่ธุรกิจออนไลน์เป็นอย่างมาก นั่นคือ การกำหนดแนวโน้มสำหรับแนวทางในอนาคตขององค์กรในงานแสดงสำคัญๆ หรือไม่?

นี่เป็นเรื่องจริง เรามีสามเสาหลักในธุรกิจของเรา: Multi Game, รูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ Grand Jeu และเกมออนไลน์ / มือถือ เป็นเวลากว่าสองปีแล้วที่เกมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของ AMATIC Industries สามารถเล่นออนไลน์ได้ที่ Grand X และMulti Win Casino

AMATIC Industries นำไฮไลท์อื่นมาสู่ ICE: ตอนนี้พอร์ตโฟลิโอเกมทั้งหมดของ AMATIC Industries พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์พกพาแล้ว หลายเกมที่ได้รับความนิยมตลอดกาลจึงมีให้ใช้งานทุกที่ทุกเวลา: เครื่องเกมบนบก ออนไลน์และมือถือ

ผู้ให้บริการออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาตทุกรายสามารถใช้เนื้อหาเกมของ AMATIC Industries ได้โดยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของพวกเขา – ในทุกรูปแบบที่เป็นไปได้ – ดังนั้นบนเครื่องเกมไปจนถึงเกมออนไลน์ ไปจนถึงความเรียบง่ายของการนำเสนอเกม AMATIC บนอุปกรณ์มือถือ

ฉบับนี้จะแสดงที่ทั้งงานแสดง Enada Rimini และ Fer Interazar มีอะไรที่คุณอยากจะเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่เข้าร่วมการแสดงเหล่านี้หรือไม่?

AMATIC Industries จะจัดแสดงที่ FER ที่ Comatel ซึ่งเป็นพันธมิตรที่ยาวนานของเรา ตลาดนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับเราสำหรับรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ Grand Jeu และเพิ่มมากขึ้นสำหรับโซลูชันเกมหลายเกมของเรา เราจะเข้าร่วมการแสดง Enada Rimini ในฐานะผู้เยี่ยมชม

e พูดคุยกับ Des Whitcher ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาเกมและสล็อตที่ Sun International
Sun International เป็นผู้นำคาสิโนที่ไม่มีปัญหาของแอฟริกาใต้ด้วยโต๊ะ 376 โต๊ะและสล็อต 10,770 ช่องทั่วคาสิโนในแอฟริกาใต้ บอตสวานา นามิเบีย เลโซโทและสวาซิแลนด์ และมอนติเซลโลในชิลี เราได้พูดคุยกับ Des Whitcher เกี่ยวกับขนาดของการดำเนินการและปัญหาที่เขาเผชิญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่อง Suns ส่งมอบ

เดส คุณเริ่มต้นในอุตสาหกรรมเกมได้อย่างไร และอะไรที่ทำให้คุณอยู่ที่นั่น?

ฉันเริ่มเป็นช่างเทคนิคสล็อตแมชชีนในเดือนมิถุนายน 1980 ในยุค “เก่า” ชั้นคาสิโนดำเนินการโดยช่างเทคนิคและผู้จัดการกะ นอกจากการซ่อมแซมเครื่องม้วนแบบเก่าแล้ว เรายังต้องคอยตอบคำถามของลูกค้า การร้องเรียนแจ็คพอต ฯลฯ ลูกค้า การโต้ตอบและการเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้บริหารเชิงรุกเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันสนใจ

บทบาทและความรับผิดชอบหลักในปัจจุบันของคุณคืออะไร (พนักงาน จำนวนช่อง/เทอร์มินัล การพัฒนา ฯลฯ)?

ม้วนปัจจุบันของฉันคือ “ผู้อำนวยการด้านสล็อตและการพัฒนาเกม”

ความรับผิดชอบหลักของฉันคือ:

• รักษา Sun International ให้สามารถแข่งขันได้มากที่สุด

• การวิเคราะห์แนวโน้มและการคาดการณ์ว่าลูกค้าจะเล่นการพนันอย่างไรในอนาคต

• การจัดหาผลิตภัณฑ์

• การพัฒนาเกมและเครื่องมือโบนัส

• ระบบการเล่นเกมและการปรับปรุง

• รักษาการจัดการการดำเนินงานของคาสิโนให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดคาสิโน

• โปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน

• การพัฒนาธุรกิจใหม่ คาสิโน บิงโก การพนันกีฬา และการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ต

คุณต้องมีทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทมากหรือไม่?

ฉันมีคนที่ยอดเยี่ยมเก้าคนที่ทำงานให้ฉันโดยตรง ในฐานะทีมที่เราดูแลกิจกรรมทางธุรกิจในแต่ละวัน การพัฒนาเกมใหม่ การออกแบบเครื่องมือเกมและโบนัส การต่ออายุผลิตภัณฑ์และการสอบสวน

คุณใช้ระบบซอฟต์แวร์การจัดการใดเพื่อตรวจสอบและจัดการสล็อตของคุณ

ขณะนี้เราดำเนินการสามระบบ ACE ใช้ในการดำเนินงานคาสิโนขนาดเล็กของเรา คาสิโนขนาดกลางและขนาดใหญ่ของเราใช้ส่วนหน้าที่ให้บริการโดย Atronic และแบ็กเอนด์ของเราเอง สุดท้ายคาสิโนขนาดกลางและขนาดใหญ่ทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็น Bally ในอีกสิบแปดเดือนข้างหน้า . คาสิโนที่ดำเนินการโดย Bally แห่งแรกของเราเปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2555

มีสล็อตใดที่ร้อนแรงในขณะนี้หรือไม่?

ขุนนาง (5 มังกร) WMS (ซีรี่ส์ยักษ์ใหญ่) Novomatic (Super V Gaminator)

คุณเห็นความแตกต่างในระดับภูมิภาค / ระดับชาติในการเล่นหรือไม่?

มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในระดับภูมิภาค แต่ในระดับประเทศมีแนวโน้มที่ชัดเจน เราไปจากคาสิโนที่วิดีโอรีลมีส่วนร่วมมากกว่า 85% ของการเล่นทั้งหมดลงไปที่คาสิโนที่วิดีโอรีลมีส่วนร่วมน้อยกว่า 50%

วงจรชีวิตของอุปกรณ์โดยทั่วไปคืออะไร และคุณเลือกสล็อตใหม่อย่างไร

วงจรชีวิตเฉลี่ยของสล็อตแมชชีนคือ 5 ปี แต่ในช่วงเวลานี้จะมีการเปลี่ยนแปลงเกมโดยเฉลี่ย 3 เกม ในด้านข้อยกเว้น เรายังคงใช้งานเครื่องวิดีโอรีลของขุนนาง Queen of The Nile M5 ซึ่งมีอายุ 10 ปี ฉันคิดว่าถ้าเราพยายามลบออก ลูกค้าของเราจะลงโทษเรา!

คุณใช้งาน TITO หรือไม่?

ไม่ ระบบที่ใช้บัตรคาสิโนทั้งหมดของเรา ทั้งแบบสมาร์ทและแบบไม่มีเหรียญ

SUN จัดการกับปัญหาการบำรุงรักษาสล็อตและไอทีอย่างไร? ท้องถิ่นต่อคาสิโนหรือในระดับภูมิภาค?

ในแต่ละคาสิโนและเข้าสู่ระบบเหตุการณ์ของเรา

สล็อตที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับเครื่องจักรและเกมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเลย์เอาต์ การจัดกลุ่ม และบรรยากาศด้วย จากประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการบรรลุผลได้ดีที่สุดหรือไม่?

ประสบการณ์เริ่มต้นที่ทางเข้าคาสิโน เลย์เอาต์ที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถระบุได้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและต้องการอยู่ที่ไหน เข้าใจผู้เล่น – นิสัยของพวกเขา; ระบุผลิตภัณฑ์ได้ง่ายและข้อกำหนดการเดิมพันขั้นต่ำ โดยใช้การแสดงข้อมูลสำหรับข้อมูลคาสิโนทั่วไปและเหตุการณ์ปัจจุบัน เพลงประกอบสำหรับตลาดเฉพาะนั้น – พร้อมเสียงที่ชัดเจน ควรวางโต๊ะคาสิโนไว้ในบริเวณที่สามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการถอนเงินได้ง่าย และไม่ใกล้กับเครื่องที่ส่งเสียงดัง

คุณสามารถคาดการณ์แนวโน้มด้านไอทีที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับการยอมรับจาก Sun International ในอนาคตหรือไม่? เอสบีจี? แท็บเล็ตไร้สาย?

ใช่ เรากำลังทำงานร่วมกับผู้จำหน่ายหลายราย มีการติดตั้ง SBG ในรุ่นทดลองใช้งานแล้ว โซลูชันแท็บเล็ตไร้สายของเรา (พร้อมแอปใหม่ๆ มากมาย) กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราควรอยู่ในฐานะที่จะทดลองใช้งานได้ภายใน 6 เดือน

สุดท้ายนี้ พักผ่อนและหนีงานอย่างไร?

ฉันชอบเล่นการพนัน เมื่ออยู่ที่บ้าน ฉันพักผ่อนในการเรียนและเล่นเกม หรือทำงานในสวนGlyn Thomas พูดคุยกับ Michelle Cummins ผู้จัดการทั่วไปของ Casino Bucharest ในโรมาเนีย และ Corinthian Casino ในกลาสโกว์
มิเชล คุณแนะนำตัวเองให้ผู้อ่านของเรารู้จักได้ไหม

ฉันเกิดในแอฟริกาใต้ ย้ายไปอังกฤษเมื่ออายุ 16 ปี ฉันเริ่มฝึกอาชีพคาสิโนในฐานะเจ้ามือการพนันในเซาท์พอร์ตในปี 1985 ในปี 1986 ฉันได้มีโอกาสเดินทางโดยใช้ทักษะที่ได้มาใหม่ และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ทำงาน สัญญาในแอฟริกาใต้, นอร์เทิร์นไซปรัส, กรีซ, ฮังการี, แทนซาเนีย, บัลแกเรีย, โรมาเนีย และสก็อตแลนด์ โดยมีสัญญาหลายฉบับกลับมาอยู่ในสหราชอาณาจักรตลอดเส้นทาง ฉันได้มีโอกาสทำงานด้วยและเรียนรู้จากคนที่มีความสามารถพิเศษ และประสบการณ์ของฉันในแต่ละประเทศได้ขยายขอบเขตและความคาดหวังของฉันให้กว้างขึ้น ประสบการณ์ได้รับคุณค่าและคุ้มค่าทั้งส่วนตัวและในอาชีพ

คุณเข้าร่วม Casinos Austria เมื่อใด

ในปี 1998 ฉันเข้าร่วม Casinos Austria International ในตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการคาสิโนในการดำเนินงานของโรมาเนีย และได้รับ GM ของคาสิโน CAI ในบูคาเรสต์ตั้งแต่ปี 2002 ในปี 2007 ฉันได้รับเลือกเป็นประธานของสมาคมคาสิโนโรมาเนีย ตำแหน่งที่ฉันดำรงตำแหน่งจนถึงปี 2011 ฉันคือ ปัจจุบันเป็นตัวแทนของโรมาเนียภายใน European Casino Association

ในปี 2011 CAI ขอให้ฉันรับบทบาท GM ที่คาสิโนที่จัดตั้งขึ้นใหม่ในเมืองกลาสโกว์ เมือง Corinthian และฉันได้ดำเนินการ CAI กลาสโกว์และบูคาเรสต์ไปพร้อม ๆ กันในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา โดยต้องเดินทางไปมาระหว่างทั้งสอง

นั่นคงจะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย คุณต้องมีทักษะมัลติทาสกิ้งที่ดีมาก – และมีพนักงานอาวุโสที่ดีบ้างไหม?

ฉันจะไม่สามารถทำในสิ่งที่ฉันทำถ้าไม่ใช่สำหรับคนที่ทุ่มเทและมีความสามารถที่ทำงานในกลาสโกว์และบูคาเรสต์ เป็นประสบการณ์การเรียนรู้สำหรับการดำเนินงานทั้งสองแห่ง โดยผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่รับผิดชอบมากกว่าปกติในบทบาทของพวกเขา แต่ฉันคิดว่ามันเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น ขณะนี้ฝ่ายบริหารมีความเข้าใจมากขึ้นถึงสิ่งที่ต้องใช้ในการดำเนินธุรกิจ ไม่ใช่แค่พื้นที่เล่นเกม และชุดทักษะของพวกเขาได้พัฒนาขึ้นแล้ว ฉันยังโชคดีที่ฉันทำงานหลายอย่างพร้อมกันและจัดลำดับความสำคัญได้ดี – อาจเป็น 2 ทักษะที่ช่วยฉันได้มากที่สุดในช่วงเวลานี้

การจัดการคาสิโนสองแห่งที่อยู่ห่างไกลกันต้องให้มุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับการพนันต่อคุณ นักพนันในแต่ละคาสิโนต่างกันอย่างไร? มีความเหมือน/แตกต่างหรือไม่?

การดำเนินการทั้งสองมีขนาดใกล้เคียงกัน (กลาสโกว์มี 11 ตารางและบูคาเรสต์ 12) แต่นั่นคือจุดที่ความคล้ายคลึงกันสิ้นสุดลง ด้วยการแข่งขันที่สูงมากในตลาดโรมาเนีย (เคยมีคาสิโน 26 แห่งในบูคาเรสต์) คาสิโนจึงต้องสร้างความแตกต่างผ่านบริการเนื่องจากผลิตภัณฑ์มีความคล้ายคลึงกันในวงกว้าง การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้ากลายเป็นจุดสนใจ ซึ่งต้องการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและความสนใจและความยืดหยุ่นส่วนบุคคลในระดับที่สูงมาก อัตราส่วนพนักงานต่อลูกค้าในโรมาเนียมีความจำเป็นมากกว่าในสหราชอาณาจักรอย่างมาก เนื่องจากมีลูกค้าที่มีความต้องการสูง บางคนอาจพบว่าสิ่งนี้น่าประหลาดใจ แต่คุณภาพของการเล่น (การใช้จ่าย/หัว) นั้นสูงขึ้นอย่างมากในบูคาเรสต์เป็นผลที่ตามมา

จุดเน้นในโรมาเนียคือการพัฒนารายได้อย่างมาก ในขณะที่อุตสาหกรรมคาสิโนของสหราชอาณาจักร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัด ดูเหมือนจะเน้นไปที่การขับเคลื่อนการลดต้นทุนที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจำนวนพนักงาน การบรรลุและวัดปริมาณการประหยัดต้นทุนทำได้ง่ายกว่าการบรรลุและคาดการณ์การเติบโตของรายได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะเหตุใดจึงเลือกเส้นทางนี้ นี่ไม่ได้หมายความว่าคาสิโนในโรมาเนียไม่จำเป็นต้องแนะนำกลยุทธ์การลดต้นทุนที่สำคัญในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่สิ่งนี้ทำได้สำเร็จโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า

เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่จะกลับมาสู่สภาพแวดล้อมของคาสิโนในสหราชอาณาจักรหลังจากห่างหายไป 24 ปี คาสิโนในสหราชอาณาจักรไม่ได้พัฒนาหรือเปลี่ยนแปลงมากเท่าที่ฉันคาดไว้ในขณะนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดนอกสหราชอาณาจักรไม่เป็นที่รู้จักจากเมื่อ 20 ปีที่แล้ว ระบอบการปกครองของสหราชอาณาจักรมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ข้อจำกัดที่ล้าสมัยเกี่ยวกับหมายเลขสล็อตแมชชีนและรางวัลแจ็คพอต และสถานที่ตั้งของคาสิโน เช่น ได้รั้งตลาดเอาไว้ แต่การต่อต้านจากคาสิโนของสหราชอาณาจักรในการรับสมัครผู้บริหารที่มีทักษะพร้อมประสบการณ์คาสิโนนอกสหราชอาณาจักรอาจขัดขวางนวัตกรรมในอุตสาหกรรม
การดำเนินธุรกิจภายในอุตสาหกรรมคาสิโนไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ให้บริการภายนอกอุตสาหกรรมคาสิโนทำอยู่ แทนที่จะดูสิ่งที่ผู้ประกอบการคู่แข่งกำลังทำ เราควรเรียนรู้จากโรงแรม โรงภาพยนตร์ ร้านอาหาร สายการบิน และอุตสาหกรรมบริการอื่นๆ เพื่อดึงดูดและให้รางวัลแก่ลูกค้า

ฉันเชื่อว่าโดยทั่วไปแล้วคาสิโนในสหราชอาณาจักรจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อมอบอำนาจในการตัดสินใจให้กับพนักงานแถวหน้า และเพื่อให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจทุกครั้ง

คุณได้ดำเนินการศึกษาเพิ่มเติมใด ๆ หรือไม่?

เพื่อพัฒนาทักษะทางธุรกิจของฉัน ฉันได้สำเร็จหลักสูตร MBA ในระยะแรกของมหาวิทยาลัยเปิด และหลักสูตรการจัดการคาสิโนที่มหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์แอมเฮิร์สต์ (การเรียนรู้ทางไกล) โปรแกรม MBA ถูกระงับในขณะที่ฉันจัดการการดำเนินงานในกลาสโกว์และบูคาเรสต์ เนื่องจากฉันไม่มีเวลาว่างที่จะอุทิศให้กับมัน แต่ฉันจะกลับมาทำงานต่อเมื่อตารางของฉันเรียบร้อย

ช่วยแนะนำคอร์สเรียนทางไกลหน่อยค่ะ?

ฉันสามารถแนะนำโปรแกรมการเรียนทางไกลของมหาวิทยาลัยเปิดได้อย่างมาก โดยเฉพาะประกาศนียบัตรการจัดการและอนุปริญญา พวกเขาได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีและเป็นพื้นฐานที่ยอดเยี่ยมของความรู้ในการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การตลาด การเงิน กลยุทธ์ การเปลี่ยนแปลงและการจัดการการดำเนินงานสำหรับการจัดการคาสิโนที่ต้องการพัฒนาอาชีพของตนหรือผู้ที่มีบทบาทในการจัดการธุรกิจมากขึ้น

หลักสูตรการจัดการคาสิโนที่มหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์แอมเฮิร์สต์เป็นโปรแกรมเข้มข้น 3 เดือนสำหรับมืออาชีพด้านการบริการที่ตั้งใจจะทำงานในสภาพแวดล้อมการเล่นเกมในสหรัฐอเมริกา เป็นเรื่องที่น่าสนใจและให้ความกระจ่าง แต่ฉันคิดว่ามีหลักสูตรที่มุ่งเน้นที่ดีกว่านี้ในสหราชอาณาจักร ซึ่งเหมาะสำหรับการจัดการในสหราชอาณาจักร/ยุโรป

คุณเคยถ่ายทอดประสบการณ์หรือความรู้จากคาสิโนหนึ่งไปยังอีกคาสิโนหนึ่งหรือไม่?

การจัดหาและแนะนำโปรแกรมความภักดีจากเกมอัจฉริยะในกลาสโกว์เป็นประสบการณ์ใหม่สำหรับฉัน และฉันได้เรียนรู้มากมายในระหว่างกระบวนการ โปรแกรมความภักดี/รางวัลนั้นไม่ธรรมดาในโรมาเนีย และคุณสมบัติและความยืดหยุ่นของระบบเกมอัจฉริยะนั้นเหมาะสำหรับตลาดบูคาเรสต์ การทำงานกับ TCS John Huxley ในการจัดเตรียมและกำหนดค่าพื้นเกมในกลาสโกว์ใหม่ทั้งหมดนั้นเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่ามาก และได้สร้างแรงบันดาลใจให้ฉันด้วยแนวคิดใหม่ๆ สำหรับคาสิโนในบูคาเรสต์

ฉันคิดว่าคุณค่าที่สำคัญที่สุดที่ฉันสามารถนำมาที่กลาสโกว์จากบูคาเรสต์คือการให้อำนาจแก่พนักงาน จากโฮสต์แนวหน้าไปจนถึงผู้จัดการคาสิโน เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เกี่ยวข้องกับพวกเขาในทุกแง่มุมของการตัดสินใจ กระบวนการ. แทนที่จะเน้นที่งานในมือ พนักงานต้องการเครื่องมือและตั้งใจที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ซึ่งลูกค้าพึงพอใจที่ต้องการกลับมา สิ่งนี้ประสบความสำเร็จในบูคาเรสต์และอยู่ในระหว่างดำเนินการในกลาสโกว์

มีผู้จัดการคาสิโนรุ่นใหม่ที่ก้าวขึ้นไปถึงจุดนั้นหรือไม่?

ฉันเชื่อว่ามีคนรุ่นใหม่ก้าวขึ้นมา แต่ความเสี่ยงคือการที่พวกเขาถูกมองข้ามหรืออยู่เคียงข้างคนรุ่นเก่า คนรุ่นใหม่เต็มใจที่จะตั้งคำถามถึงวิธีการทำสิ่งต่างๆ ที่กำหนดไว้ และมีแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงวิธีปฏิบัติและกระบวนการต่างๆ น่าเสียดายที่ผู้จัดการรุ่นเก่าหลายคนมองว่าสิ่งนี้เป็นความท้าทายต่อสภาพที่เป็นอยู่ มากกว่าที่จะเป็นโอกาสในการปรับปรุง และต้องการ

พัฒนาพนักงานที่เต็มใจที่จะเข้าทำงาน การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นกระบวนการที่เหนื่อยยาก และการรักษาสภาพที่เป็นอยู่มักจะง่ายกว่า แต่หากไม่มีการตั้งคำถามและทบทวนแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันและกระบวนการต่างๆ ในปัจจุบัน ธุรกิจจะไม่มีวันพัฒนาหรือเติบโต เราควรส่งเสริมความอยากรู้อยากเห็นและนวัตกรรม และฉันก็พยายามอย่างเต็มที่ในการดำเนินงานของฉันเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่จะได้รับรางวัลนี้

คาสิโนออสเตรียส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะอย่างไร?

เป็นประสบการณ์ของฉันที่ CAI ส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพโดยท้าทายพนักงานและให้โอกาสพวกเขาในการส่องแสง พวกเขาให้รางวัลแก่ความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานหนัก ไม่ว่าคุณจะเป็นชายหรือหญิง และนี่คือสิ่งที่ควรจะเป็น ฉันไม่ต้องการที่จะทำงานในบริษัทที่ฉันรู้สึกว่าฉันได้บรรลุบทบาทของฉันเพียงเพราะบริษัทต้องบรรลุโควต้า ใน CAI ฉันรู้ว่าฉันได้รับการยอมรับจากผลงานของฉันมากกว่าเพศของฉัน

สุดท้ายเมื่อคุณไม่ได้ทำงาน – คุณจะผ่อนคลายได้อย่างไร?

กิจกรรมยามว่างที่ฉันชอบคือการเดินทาง ฉันชอบสำรวจมุมต่างๆ ของโลก หรือแม้แต่มุมที่ถูกลืมในละแวกบ้านของฉัน ฉันสนใจสถาปัตยกรรมและประวัติศาสตร์สมัยโบราณ ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีส่วนสำคัญในการตัดสินใจเดินทางของฉัน การเดินสำรวจระยะไกลในสภาพแวดล้อมใหม่ๆ อาจเป็นกิจกรรมโปรดของฉัน

Glyn Thomas พูดคุยกับ Sabby Gill รองประธานภูมิภาค ละตินอเมริกาใต้และแคริบเบียน ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) ที่ IGT

ละตินอเมริกาใต้และแคริบเบียน, ยุโรป, ตะวันออกกลาง & แอฟริกาที่หลายภูมิภาคครอบคลุมคุณต้องเพิ่มไมล์ทางอากาศจำนวนมาก?

พอจะพาตัวเองไปรอบโลกสักสองสามครั้งฉันก็มั่นใจ ฉันแค่อยากมีเวลาใช้มัน! เมื่อคุณรับผิดชอบในสามทวีปหลักในโลก ในไม่ช้า คุณจะได้สัมผัสกับสนามบินและสายการบินหลักทุกแห่งที่เปิดให้บริการ และโซนเวลามากมายจนคุณลืมไปเลยว่าบางครั้งคุณอยู่ที่ไหน ทั้งหมดนี้ ฉันคิดว่าฉันมีงานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้

คุณหลงใหลในงานของคุณในด้านใดมากที่สุด?

ออกไปพบปะผู้คน ไม่มีอะไรดีไปกว่าการพาตัวเองออกไปท่ามกลางวัฒนธรรมที่หลากหลายของผู้คนที่ฉันโต้ตอบด้วย ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ลูกค้า หรือผู้เล่นในคาสิโนต่างๆ ที่ฉันเยี่ยมชม การได้เห็นเครื่องจักรของเราทำงานบนชั้นคาสิโนแล้วสามารถพูดคุยกับผู้เล่นได้โดยตรงและถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงเล่นเครื่องของเราและไม่ใช่คู่แข่งของเราและในทางกลับกัน ถามว่าทำไมคนเล่นเป็นคู่แข่ง ไม่ใช่ IGT มันวิเศษมากที่คุณจะสามารถรับความฉลาดได้มากเพียงใดหากคุณขอเพียงอย่างเดียว

คุณมีรายการโปรดใด ๆ ในประเทศหรือไม่?

ล่าสุดฉันมีความสุขที่ได้ไปบัวโนสไอเรส ที่จะต้องเป็นหนึ่งในเมืองที่มีชีวิตชีวาที่สุด และลูกค้าที่นั่นก็ชอบ IGT ฉันมีความยินดีที่ได้พบผู้บริหารระดับสูงบางส่วนจากผู้ให้บริการ และลองชิมอาหารเลิศรสเลิศรส บวกกับ Malbec สองสามแก้ว รายการนี้อยู่ในอันดับที่สูงมาก แม้ว่าจะมีการแข่งขันที่รุนแรงจากโมนาโกและแอฟริกาใต้

เกมและสล็อตมีเสน่ห์แตกต่างกันมากในแต่ละภูมิภาคหรือไม่?

ไม่มากเท่าที่คุณคาดหวัง เรากำลังทำแบบสำรวจที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิภาคเพื่อพยายามทำความเข้าใจผู้เล่นของผู้ให้บริการของเราและสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเมื่อเล่นเกมสล็อต พวกเขาชอบความผันผวนสูง เส้นจ่ายต่ำ สัญลักษณ์ผลไม้ เวลาบนอุปกรณ์ ผู้เล่นทั่วไป ฯลฯ

มีคำถามมากมายที่คุณสามารถถามเพื่อทำความเข้าใจประเภทของผู้เล่น (ผู้บริโภค) ที่คุณมีบนพื้น ในการวิจัยล่าสุดของเรา เราพบว่า 47% ของผู้ที่มีอายุ 18-30 ปีในสหราชอาณาจักรเล่นเกมคอนโซล ดังนั้นเราจึงต้องแน่ใจว่าเกมของเรานั้นใช้ทักษะและช่วยให้ผู้เล่นพัฒนาความสามารถของตนได้

เมื่อคุณเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณจะเห็นสิ่งที่คุณมีในกระเป๋าเครื่องมือของคุณ หากเราเห็นช่องว่างนั่นคือเมื่อเราสามารถมั่นใจได้ว่าเราปรับแต่งหรือพัฒนาเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นสำหรับตลาดบางแห่ง จนถึงขณะนี้สิ่งนี้ใช้ได้กับเกมที่เราได้แนะนำ ทำได้ดีกว่าค่าเฉลี่ยพื้นอย่างมาก

อะไรคือความท้าทายที่สำคัญที่คุณกำลังเผชิญอยู่?

เศรษฐศาสตร์มหภาคยังคงเป็นการต่อสู้ดิ้นรนสำหรับผู้ประกอบการใน EMEA; ผู้ประกอบการถูกบังคับให้เพิ่มรายได้โดยใช้ทรัพยากรน้อยลงและผลตอบแทนจากการลงทุนได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก การซื้อของผู้ประกอบการจำเป็นต้องแสดงมูลค่าอย่างรวดเร็ว

ความท้าทายที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือผู้เล่นคาดหวังว่าจะได้รับรางวัลเหมือนเดิมแต่กำลังเล่นน้อยลง ในที่สุด ฉันก็จะบอกว่ามันเป็นความจริงที่ว่าเว็บไซต์เครือข่ายสังคมและเกมอิเล็กทรอนิกส์ (อินเทอร์เน็ตและ/หรือมือถือ) กำลังกลายเป็น ‘สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป’ ในเกมคาสิโนอย่างรวดเร็ว คาสิโนจำเป็นต้องแปลเกมโซเชียลให้กลายเป็นโลกทางกายภาพ ทำให้คาสิโนเป็นแพลตฟอร์มสำหรับกลุ่มที่จะมารวมตัวกันและเข้าสังคมขณะเล่น การเล่นเกมเชิงสัมพันธ์

คุณคิดว่าความรับผิดชอบในการดึงดูดผู้เล่นใหม่มาที่คาสิโนควรอยู่ที่ผู้ดำเนินการหรือผู้ผลิตเช่น IGT ทำอะไรได้มากกว่านี้เพื่อช่วยเหลือข้อกำหนดที่สำคัญอย่างยิ่งนี้หรือไม่?

ผู้ผลิตสามารถมีส่วนร่วมอย่างมาก องค์ประกอบที่สำคัญในคำถามของคุณคือ ‘ผู้เล่นใหม่’ หากคุณดูการซื้อกิจการ DoubleDown ของ IGT ซึ่งเราคือโซลูชันเกมโซเชียลที่ใหญ่เป็นอันดับสามบน Facebook เราสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่สนใจเนื้อหาสไตล์การเล่นเกมได้

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้แนะนำชื่อสล็อตแบบดั้งเดิมและคุ้นเคยบางรายการจากการดำเนินการทางบกของเรา และสิ่งเหล่านี้มีผลงานที่ยอดเยี่ยม โดยการเปิดเผยผู้เล่นออนไลน์ไปยังเนื้อหาเดียวกันกับที่พวกเขามีในคาสิโนแล้วเสนอโปรโมชั่นสำหรับพวกเขาให้เล่นในคาสิโน คุณจะพบกับกลุ่มประชากรใหม่ในไม่ช้า ผู้ผลิตที่มีข้อเสนอสำหรับโซลูชันทางสังคม ออนไลน์ และบนบก และที่สำคัญกว่านั้น วิสัยทัศน์ในการทำให้เกิดการบรรจบกันระหว่างพวกเขาจะต้องเป็นผู้ขายที่ได้รับเลือก

อุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้นจะมุ่งเน้นไปที่ ‘การเล่นเกมในชุมชน’ มากน้อยเพียงใดเพื่อส่งเสริมให้ผู้เล่นใหม่เข้าเยี่ยมชมคาสิโน?

ผู้ชมเกมโซเชียลกำลังขยายตัวอยู่เสมอ ผู้คนมากกว่า 235 ล้านคนเล่นเกมบนช่องทางโซเชียลเช่น Facebook และตัวเลขเหล่านี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง IGT และ Double Down Interactive ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้เล่นในปัจจุบันและผู้เล่นใหม่ในอนาคต

เกมชุมชนตั้งใจที่จะให้ประสบการณ์ที่เป็นกันเองมากกว่าสล็อตแบบสแตนด์อโลนแบบดั้งเดิม แต่ในหลายกรณี ให้อ้างอิงถึงสล็อตประเภทเดียวกันที่เชื่อมโยงกันเป็นแถว คาสิโนจำเป็นต้องมองข้ามประสบการณ์การเล่นเกมโซเชียล ซึ่งผู้เล่นออนไลน์มารวมตัวกันเพื่อพบปะเพื่อนฝูง พูดคุยและเล่น เสริมสร้าง ความสัมพันธ์ของพวกเขาในขณะที่พวกเขาทำเช่นนั้น เราเรียกสิ่งนี้ว่า ‘เกมเชิงสัมพันธ์’

IGT สร้างความแตกต่างให้กับเกมชุมชนที่นำเสนออย่างไร

เป้าหมายของ IGT คือการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น ตั้งแต่บนบกไปจนถึงมือถือไปจนถึงเกมโซเชียล เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่กำลังพัฒนานี้ IGT ได้เริ่มผลิตเกมที่ทำให้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน – จำเป็นหากผู้เล่นอายุน้อยกว่าควรได้รับการสนับสนุนให้เข้าสู่คาสิโน

เรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อนำเสนอเกมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและเป็นที่รู้จักได้ทุกที่ทุกเวลา คาสิโนจะต้องสร้างโมเมนตัมต่อไปที่เกมโซเชียลได้สร้างขึ้นและส่งเสริม ‘การเล่นเกมเชิงสัมพันธ์’ ซึ่งทำหน้าที่เป็นปลายทางทางสังคมสำหรับกลุ่มทุกวัยที่จะมาถึง สังสรรค์และโต้ตอบขณะที่พวกเขาเล่น

เมื่อเทคโนโลยีเพิ่มการเข้าถึง คุณจะเห็นขอบเขตที่กว้างขึ้นสำหรับเกมที่ต้องใช้ทักษะและการโต้ตอบที่มากขึ้น หรือตัวสร้างตัวเลขสุ่มที่มีข้อจำกัดจะอยู่กับเราตลอดไปหรือไม่?

ด้วยการเล่นเกมตามทักษะ ผู้เล่นมีโอกาสที่จะก้าวออกจากเกมสล็อตแบบเดิมๆ และทดสอบทักษะที่แท้จริงของพวกเขาเพื่อเอาชนะเกม แทนที่จะเป็นโชคง่ายๆ จากการดึงคันโยก เกมเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่นักเล่นเกมคาสิโนสายพันธุ์ใหม่ที่เป็นชาวดิจิทัล โดยเฉพาะผู้ที่เติบโตมากับคอนโซลและเกมออนไลน์

การวิจัยล่าสุดที่ดำเนินการโดย IGT พบว่า 37 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีในสหราชอาณาจักรเชื่อว่าสล็อตแมชชีนไม่ได้ท้าทายทั้งทางสติปัญญาหรือระดับทักษะ ชาวดิจิทัลคุ้นเคยกับการเล่นเกมคอนโซลและตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคาสิโนที่จะใช้งานสิ่งนี้บนพื้นของพวกเขา

ปัจจุบัน IGT มีการพัฒนาอย่างไรในฐานะบริษัท?

IGT ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเป็นผู้นำวิวัฒนาการของเกมในเรื่องคอนเวอร์เจนซ์ เราได้สร้างแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบใน IGT rgs ของเรา ซึ่งทำได้ดีมาก และเรายังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในพื้นที่เกมโซเชียลผ่านการได้มาและการสร้างโปรแกรมพันธมิตร DoubleDown Casino สิ่งนี้ได้ลงนามในพันธมิตรคาสิโนบนบกมากกว่า 40 รายตั้งแต่เริ่มโปรแกรมในเดือนสิงหาคม 2555

คุณจะอธิบาย IGT ได้ดีที่สุดในปี 2013 อย่างไร โดยหลักๆ แล้วคือผู้ผลิตสล็อตและผู้พัฒนาเกมที่ล้ำสมัย หรือองค์กรที่ผลักดันขอบเขตของการบรรจบกันของการเล่นเกมบนบกและออนไลน์

IGT เป็นบริษัทเทคโนโลยี เราลงทุนมากกว่า 220 ล้านดอลลาร์ต่อปีในการวิจัยและพัฒนา และเรายังคงเป็นผู้นำในการพัฒนาและขายสล็อตแมชชีนต่อไป กลยุทธ์ของเรานั้นเรียบง่าย เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมบนหลายแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ภาคพื้นดิน ออนไลน์ มือถือ ไปจนถึงโซเชียล

การบรรจบกันของการเล่นเกมออนไลน์และออฟไลน์หมายความว่าเกมบนบกสามารถวางออนไลน์ได้ ทำให้ผู้เล่นได้รับประสบการณ์แบบเดียวกันนอกเหนือจากคาสิโน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด คาสิโนในอนาคตจะเป็นหนึ่งในประสบการณ์การพนันที่ตรงใจ เป็นส่วนตัว และอยู่กับคุณตลอดเวลา

การบรรจบกันและการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นคำสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา IGT เพิ่งเปิดตัว “Double Down” ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แผนการในอนาคตของคุณที่จะเพิ่มการบรรจบกันคืออะไร?

ด้วยสตูดิโอพัฒนาเกม 12 แห่ง ใน 4 ทวีปทั่วโลก แน่นอนว่าเรามุ่งเน้นที่จะเพิ่มการนำเสนอเกมคุณภาพของเรา ซึ่งรวมถึงการเพิ่มเนื้อหาเกมที่ได้รับอนุญาตของเรา คลังธีมเกมที่กว้างขวางอยู่แล้วของเราจะเติบโตต่อไปทั้งในคาสิโนบนบกและทางออนไลน์

อะไรที่คุณเห็นว่าเป็นข้อดีหลักของการบรรจบกันและการเพิ่มประสิทธิภาพ?

ในท้ายที่สุด ยังคงเป็นผู้เล่นคนเดิมที่มีส่วนร่วมในการเล่นเกมบนบก ออนไลน์ และโซเชียล โดยการจัดหาเกมที่เป็นที่รู้จักแบบเดียวกันให้กับผู้เล่นบนแพลตฟอร์มใดๆ เราสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์และได้รับประโยชน์จากผู้เล่นที่กลับมาเล่นเกมของเรา

ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของคาสิโน Double Down ผู้เล่นใหม่จึงสามารถสัมผัสประสบการณ์เกมสไตล์คาสิโนได้ก่อนที่จะเข้าสู่คาสิโน

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทัศนคติเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับคาสิโนและสล็อตแมชชีนจะถูกขจัดออกไป และดึงดูดคนรุ่นใหม่เข้าสู่คาสิโน การวิจัยล่าสุดที่ดำเนินการโดย IGT พบว่า 27% ของคนในสหราชอาณาจักรที่ไม่เคยไปคาสิโนมาก่อนจะทำหากพวกเขารู้วิธีเล่นเกมก่อนที่พวกเขาจะมาถึง

คลาวด์มีความสำคัญเพียงใดในแผนงานในอนาคตของ IGT

IGT Cloud มีความสำคัญมากต่อแผนการในอนาคตของเรา เราเห็นการเติบโตอย่างมากในด้านบริการในฐานะภาคซอฟต์แวร์ ดังนั้นเราจึงเห็นด้วยว่าระบบคลาวด์กำลังกลายเป็นระบบทางเลือกสำหรับหลาย ๆ คนในตลาดเกิดใหม่

นอกจากนี้เรายังพบว่าลูกค้าคาสิโนรายย่อยจำนวนมากเริ่มคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ Cloud มากขึ้น ดังนั้นจึงเริ่มใช้ประโยชน์จากบริการนี้อย่างมหาศาล

อะไรคือแนวโน้มสำคัญที่คุณพบเห็นในอุตสาหกรรมคาสิโนในปัจจุบัน?

การบรรจบกันอย่างแน่นอน เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เล่นจะต้องมีตัวเลือกในการเข้าถึงเกมโปรดของตนได้ทุกที่ทุกเวลาและบนอุปกรณ์ที่ต้องการ สร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่นกับเกมบนพื้น และขยายความสัมพันธ์นั้นไปยังช่องทางมือถือ ออนไลน์ และโซเชียล

เกมเชิงสัมพันธ์ก็มีความสำคัญอย่างมากเช่นกัน ผู้ประกอบการคาสิโนตระหนักถึงความสำคัญของการส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ทางสังคมภายในพื้นคาสิโน ไม่ว่าจะเป็นผ่านการแข่งขันสล็อตหรือผ่านผู้เล่นที่สามารถเข้าสู่บัญชี Facebook ของพวกเขาจากเครื่องเพื่อแบ่งปันชัยชนะครั้งใหญ่ของพวกเขา…มันเกี่ยวกับการทำให้ผู้เล่นมีส่วนร่วม .

และสุดท้ายเป้าหมายหลักของบริษัทในปี 2556 และปีต่อๆ ไปคืออะไร?

เราจะยังคงลงทุนในทุกด้านของบริษัทและบริษัทในเครือเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมและเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น